Ми з сусідами встановили лічильники холодної та гарячої води, одна з сусідок відмовляється платити за встановлення лічильників, стверджуючи що втратить пільги. Якщо вона відмовиться платити то нам не оформлять установку лічильників, які ми вже поставили та опломбували. Як бути у такій ситуації?
У випадку, якщо споживач, згідно із законодавством, має пільги з оплати послуг, у договорі з обслуговуючою організацією робиться відповідна позначка, причому дані про пільгу вносяться у договір між виконавцем та постачальником. При отриманні права на пільги споживач подає виконавцю письмову заяву та документи, що підтверджують його, а оплата послуг з урахуванням пільг нараховується з дати подання цих документів. У разі встановлення лічильників у квартирі, де проживає пільговик, їх показання діляться пропорційно числу мешканців квартири. Пільги споживачам з оплати послуг надаються на частку, отриману після такого розділу, за фактичними витратами, але не менш норм споживання, визначених законодавством (п. 22 Постанови КМУ № 630 від 21.07.2005 року). Тобто встановлення лічильника не позбавляють Вашу сусідку пільг.