Підкажіть, з людської точки зору, як правильно вчинити в ситуації. Я переїхала в квартиру з маленькою дитиною менше двох років тому. Поки була в лікарні вагітна, батьки робили ремонт і після 18:00 сусіди скаржилися, мовляв хочуть після роботи відпочити. Та коли я виписалася, ремонт все ж не встигли закінчити. Однак, сусідка зверху не ходить, а «провалює» мені стелю. Це можна стерпіти вдень, але після 22:00 – шум нестерпний. Я зробила сусідці зауваження, на що вона схвально кивнула, однак результатів не було. Коли я спробувала поговорити наступного дня, то вельмишановна сусідка вишкірилася, що я другий раз до неї звертаюсь з претензіями, і згадала мені ремонт. Я розумію, що це дурна ситуація, але вона почала поводитися ще гірше і голосніше, ніби мені на зло. І як цивілізовано домовитись, якщо людина не розуміє, я не знаю.