10 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Протягом трьох років я щомісяця оплачую ЖЕКу з 80 грн лише 20 грн. (так як крім роботи двірника більш нічого не робиться). Через це, на думку ЖЕКу утворилася заборгованість у розмірі 2 тис. грн. На мої запити надати акти виконаних робіт, або надати виписки з інших документів про надання послуг на зазначені 80 грн. ЖЕК мені відмовив. Підкажіть, де можна дізнатися який перелік послуг та за якою вартістю повинні надавати ЖЕКи, аби мотивовано обгрунтувати свою оплату в суді?

Згідно ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» одним з основних обов’язків споживача є своєчасна сплата за спожиті комунальні послуги. Також споживач має право на відповідне зменшення ціни за неякісно надані послуги. Але споживач не має право самовільно зменшувати плату без складання відповідних актів-претензій, на підставі яких ЖЕК зобов’язаний здійснити перерахунок. З Вашого запитання вбачається, що Ви не оформлюючи відповідних актів-претензій самовільно зменшили суму оплати за спожиті комунальні послуги, тобто порушили порядок зменшення ціни, який визначений чинним законодавством. Раджу Вам сплатити борг або реструктуризувати його, а на майбутнє дотримуватись норм чинного законодавства.

Відправити
Друкувати
Я мешкаю на четвертому поверсі багатоповерхового будинку. Сусіди під нами 2-3 роки тому робили ремонт в квартирі, і заодно замінили частину труби стояка холодної води. Вони вирізали шматок старої залізної труби, і прикрутили (саме прикрутили, а не приварили) шматок металопластикової труби. Причому шов (місце скручування) залишили в нашій квартирі Зараз через 2-3 роки труба на місці стику (метал/металопластик) остаточно проржавіла і почала текти. Приходили з ЖЕКу, запропонували вибити стіну (стояк знаходиться за цеглинною стіною у ванній початковий проект будинку), та вварити невеликий шматок нової труби 20-30 см. Я згоден вибити стіну, але вимагаю щоб ЖЕК замінив трубу хоча б до п'ятого поверху. Вони говорять у них немає грошей. Після того, як виб’ють стіну, зрозуміло, необхідно буде робити ремонт. Чи можу я вимагати заміни труби до п'ятого поверх і вимагати компенсації за розбиту стіну (матеріального і морального збитку) і якщо можу вимагати то з кого?  
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: