Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

10 Вересня 2025 p.

Питання та відповіді

Є заборгованість по квартплаті, але ми плануємо її погасити. З питанням про суму заборгованності звернулись в ЖЕК, але сума, яку нам там озвучили, набагато вища за призначену судом. Чи правомірні такі дії ЖЕКу та яку суму все ж таки треба сплатити? Чи є суд останньою інстанцією?

Без надання Вами копій договору про надання послуг, укладеного між Вами та ЖЕКом, без копій повідомлень про нарахування та квитанції про сплату Вами послуг, без сальдових відомостей щодо стану Вашого особового рахунку, без рішення суду, відповісти на Ваше не видається можливим, хоча б тому, що Ви не повідомляєте, чи Ви платили за послуги ЖЕКу після рішення суду.

Відправити

Друкувати

В нашому будинку править ЖБК (це ніби сучасне ОСББ, тільки лишився з 90х років). Правління ЖБК в особі 2х чоловік (керівник та бухгалтер) ставить неймовірно високі тарифи за квартплату і опалення, не обгрунтовує це жодним документом, ще й не видає щомісячні квитанції. Однак оголошує мені, члену ЖБК, величезні борги, які ніяк неможливо перевірити, бо навіть квитанцій у мене немає. До того ж сума мого боргу може збільшуватися в залежності від величини особистої неприязні до мене членів правління. \r\nСкликати Загальні Збори членів ЖБК нікому не вдається, туди приходить не більше 17-20% мешканців. Я вхожу до складу ревізійної комісії, але усі мої усні чи письмові вимоги надати той чи інший документ ігноруються. На цей факт скаржилася у прокуратуру, але кожного разу отримувала відповідь: \"ЖБК надало вам документ\" або \"Це не наші повноваження. Ви - кооператив, тому розбирайтеся самі\". \r\nТепер я відмовилася платити будь-які вигадані суми боргу, що мені оголушує правління (керівник чи бухгалтер). Натомість останні травлять на мене сусідів, розголошують особисті дані про мене та мою сім\'ю на листівках, які вішають у під\'їздах, обвинувачують мене та мої начебто \"борги\" у тому, що у всьому будинку немає опалення по сьогоднішний (26.11.2014) день. А сусіди стали вичікувати на мене біля ліфту і нападати ледь не з дракою.\r\nЯким чином можна вплинути на воровите правління ЖБК (усунути їх без загальних зборів), на бездіяльну прокуратуру? \r\nP.S. Не можу йти до суду й обвинувачувати правління ЖБК у крадіжках через те, що не має жодного документу від ЖБК (вони просто нікому не дають жодного документу, якщо такі в них взагалі є).\r\nБуду вдячна за грунтовну відповідь.

За яких причин ЖЕК може відібрати квартиру? Є заборгованість яка поступово оплачується.

На п'ятому поверсі хрущовки після першого обмерзання потік дах. Власники квартири змушені були відключити електрику до тих пір, поки вся вода не стече і не висохне. Стеля мокра й на четвертому поверсі. Подали тут же заявку в ЖЕК, який в свою чергу, передав її в аварійну службу. Приїхали аварійники, склали акт і сказали, що передадуть в будівельний відділ, а як з'являться гроші - поміняють покрівлю. Чекати не стали. Запросили бригаду, яка зробила всі необхідні ремонтні роботи. Підкажіть будь ласка, на підставі яких нормативних актів ми маємо право вимагати від ЖЕКу компенсації витрат за зроблений своїми коштами ремонт? Які документи, що підтверджують ці роботи у нас повинні бути? Чи можливо вирішити це питання, не звертаючись до суду?

У нашому будинку ледве теплі батареї по всьому стояку. Коли викликали сантехніка з ЖЕКу, він сказав, що подача нормальна, така ж як і в минулому році, просто 2 квартири на стояку провели собі підігрів підлоги за рахунок батарей. Що робити? Можна зобов'язати сусідів припинити підігрів підлоги за рахунок опалення всього під'їзду?

Чи має право ЖЕК не видавати довідку про склад сім'ї, посилаючись на заборгованість?

Відповідно до законопроекту «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», який прийняла ВР у 1 читанні, тепер співвласники багатоквартирних будинків самі зможуть розпоряджатися спільним майном, у тому числі і самостійно вибирати компанію з обслуговування внутрішньобудинкових мереж. Якщо по місту діє компанія-монополіст, яким чином тепер будуть укладатися договори з компанією (ЖЕКи прибираються зі схеми)? Як власники квартир зможуть вплинути на якість послуг, якщо компанія одна і вибрати іншу немає можливості? Чи є можливість вибору конкретного фахівця - сантехніка, електрика тощо для закріплення за певним будинком і змінювати його, якщо якість його послуг не влаштовує?

Мій сусід незаконно привласнив собі частину землі біля під'їзду і зробив особисту стоянку: поставив металеву огорожу на замках. При цьому ні у кого із сусідів, які проживають в під'їзді, не запитав дозволу. Як можна вирішити цю проблему?

Подскажите пожалуйста!Имеет ли горгаз насчитывать на 1 чел.если в квартире никто не прописан(прибор учёта газа у меня отсутствует).

1 2 3...19 202122 23 24 25

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: