Проблемы с коммуналкой? Спрашивайте - мы объясним. Выпуск 15

Я проживаю в старом доме. Квартира приватизирована. Дом принадлежит (обслуживается) «Жилкомсервису». Отопление в комнате печное газовое: отопительный прибор и камин. В начале отопительного сезона слесарь-газовщик опломбировал автомат ПТТ, то есть, мой отопительный прибор, заявив о том, что он пришел в негодность. Слесарь объяснил, что мне надо обратиться в мое отделение «Жилкомсервиса» и бесплатно получить другой исправный прибор, сдав этот. В «Жилкомсервис» меня поставили на очередь одиннадцатым, заявив, что люди стоят в ней с прошлого года. Я обращался к директору КП «Жилкомсервис» и получил ответ, в котором сказано, что «в 2007-2011 гг. бюджетные средства на замену газового оборудования в квартирах жителей не выделялись... Вышеупомянутый адресс включен в список потребностей на замену автоматики безопасности и будет заменена при выделении бюджетного финансирования».

 

Чей это автомат (отопительный прибор)? Если мой, то почему я должен его сдавать в газовую службу? Если он мой, то зачем мне вносить в список на замену прибора? Если отопительный прибор (автоматика) не мой, то почему я должен сам его покупать? Есть ли какие правовые акты, регламентирующие такие отношения между мной и организациями КП «Жилкомсервис» и горгаз? Как мне быть при том, что простудными заболеваниями болеют мои малолетние дети? Есть ли у меня какой-то шанс иметь тепло в доме? Спасибо Вам!

 

 

В Вашей ситуации, господин Владимир, лозунг «Спасение утопающих-дело рук самих утопающих», провозглашенное Остапом Бендером в бессмертном романе Ильфа и Петрова «Золотой теленок», как никогда приобретает актуальность, поскольку действия слесаря газового хозяйства являются вполне правомерными.

 

В соответствии с Порядком технического обслуживания внутридомовых систем газоснабжения жилых домов, общественных зданий, предприятий бытового и коммунального назначения, зарегистрированном в Министерстве юстиции Украины 2 октября 1997 г. под № 451/2255, одной из функций специализированного предприятия газового хозяйства при осуществлении планового технического осмотра внутридомовых систем газоснабжения является проверка работоспособности газовой аппаратуры, горелок, автоматических устройств, их очистка, настройка и регулировка.

 

Согласно п. 4.5. настоящих Правил газовая организация и собственник в зависимости от балансовой принадлежности газового оборудования должны обеспечить устранение выявленных неисправностей ВБСГ. В случае, если неисправные газовые приборы требуют ремонта в условиях мастерской, то они должны быть заменены на исправные или отключены от газоснабжения.

 

С Ваших слов можно сделать вывод о том, что за газовые приборы в квартирах Вашего дома несет ответственность «Жилкомсервис», который является балансодержателем Вашего дома, в том числе внутренних инженерных сетей, и у которого должен быть заключен договор с горгазом о балансовом разграничении ответственности, с которым Вы можете ознакомиться использовав нормы Закона Украины «О доступе к публичной информации».

 

Чтобы решить проблему поставки тепла в Вашу квартиру советую Вам не ждать бюджетного финансирования на приобретение автоматики, которое может вообще никогда не произойти, а самому купить соответствующее оборудование, написать заявление в горгаз о его установке и параллельно направить претензию в «Жилкомсервис» с требованием возместить материальные затраты. В случае невозмещения суммы - обратиться в суд.

 

 

Я живу в ведомственном доме. Квартира приватизирована. Плачу за коммунальные услуги на основании платежки из ЖЭКа, но договора с жителями ЖЭК не заключал. Правильно ли это?

 

 

Согласно ч. 1 ст. 19 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» отношения между участниками договорных отношений в сфере жилищно-коммунальных услуг осуществляются исключительно на договорных началах.Согласно п. 1 ч. 3 ст. 20 этого же Закона потребитель среди прочего обязан заключить договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг, подготовленный исполнителем на основе типового договора. Ввиду этого, Вы имеете полное право требовать от ЖЭКа заключения договора на оказание услуг. Тем более, что в юридическом смысле Вы уже фактически своими конклюдентными действиями (оплата счетов ЖЭКа) и принятие оплаты ЖЭКом фактически составили договор.

 

 

Какая единица измерения для тарифов на централизованное отопление, если в доме установлен теплосчетчик? 1 Гкал или 1 кв.м? Имеет ли право местая власть устанавливать для таких домов абонплату в расчете на 1 кв.м?

 

 

Согласно п. 12 Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, централизованного холодного и горячего водоснабжения и водоотвода, утвержденных постановлением КМУ № 630 от 21.07.2005 года, в случае установления домовых средств учета тепловой энергии потребитель оплачивает услуги согласно их показаниям пропорционально отапливаемой площади ( объема) квартиры (дома усадебного типа) при условии осуществления собственником, балансодержателем дома и/или исполнителем мероприятий по утеплению мест общего пользования дома. Согласно письму НКРЭ от 17.09.2010 года «О распределении обязанностей» утверждении тарифов на тепловую энергию (единицей которой является 1 Гкал) осуществляется НКРЭ (НКРРКУ), а утверждения тарифов на услугу по централизованному отоплению (единица которой является 1 кв. отапливаемой площади) осуществляется органами местного самоуправления на основе тарифов на единицу тепловой энергии, то есть цена 1 Гкал является производной для расчета цены на услугу при отсутствии теплосчетчика. Таким образом, если у Вас установлен домовой счетчик тепловой энергии то платить вы должны стоимость потребленных Гкал пропорционально отапливаемой площади.

Уважаемые пользователи портала ИА «Украина Коммунальная»! Если на ваши вопросы, которые вы ставили нашим экспертам ранее, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них.

 

Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь.