08 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Подскажите, пожалуйста, с 2010 года фактически проживаем по другому адресу (в сельской местности), но прописаны в городском общежитии, где и платим за коммунальные услуги (в частности, за воду и стоки, так как это общежитие, то счетчики поставить нет возможности). Хотели бы сделать перерасчет и в дальнейшем не оплачивать за то, чем не пользуемся. В водоканале попросили справку из сельсовета, но там отказались выдать ее мотивируя тем, что у них нет основания (есть письменное объяснение соседей). Может ЖЭК выдать АКТ обследования по фактическому количеству проживающих? Как решить эту проблему и какой выход из этой ситуации? 

 Согласно подпункту 6 пункта 1 статьи 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель услуг имеет право на неуплату стоимости жилищно-коммунальных услуг за период временного отсутствия своей и/или членов своей семьи при соответствующем документальном оформлении. Единой формы справки в таких случаях не может быть. Поэтому обычно состоит дополнительная Справка работниками ЖЭКа с подписями свидетелей при обследовании материально-бытовых условий проживания для определения количества фактически проживающих лиц, опрашиваются соседи, принимается во внимание справка сельского совета или акт, составленный квартальным комитетом, районным депутатом т.д.

Отправить
Печать
Водоканалом без уведомления потребителя произведены начисления за водоснабжение и водоотведение в соответствии с нормами потребления при наличии счетчика холодной воды вследствие того, что был нарушен срок метрологической поверки средств учета, о чем потребителя даже не было сообщено. Насколько мне известно, это не соответствует постановлении КМУ №630 от 2005 года, где отмечается, что начисления согласно нормам недопустимо при наличии приборов учета и отсутствия сомнений относительно объемов потребления. Согласно норм, начислено ежемесячно в 9 раз больше объемов потребления по сравнению с прошлыми указателями, что накопило значительный долг, о чем я узнала случайно, при сверке в конце 2013 года. Счета на уплату водоканал не присылает. Правомерно ли начисление долга за неспожиті объемы водоснабжения и водоотведения и что делать в этой ситуации, чтобы аннулировать начисления?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: