08 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Подскажите, пожалуйста, с 2010 года фактически проживаем по другому адресу (в сельской местности), но прописаны в городском общежитии, где и платим за коммунальные услуги (в частности, за воду и стоки, так как это общежитие, то счетчики поставить нет возможности). Хотели бы сделать перерасчет и в дальнейшем не оплачивать за то, чем не пользуемся. В водоканале попросили справку из сельсовета, но там отказались выдать ее мотивируя тем, что у них нет основания (есть письменное объяснение соседей). Может ЖЭК выдать АКТ обследования по фактическому количеству проживающих? Как решить эту проблему и какой выход из этой ситуации? 

 Согласно подпункту 6 пункта 1 статьи 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель услуг имеет право на неуплату стоимости жилищно-коммунальных услуг за период временного отсутствия своей и/или членов своей семьи при соответствующем документальном оформлении. Единой формы справки в таких случаях не может быть. Поэтому обычно состоит дополнительная Справка работниками ЖЭКа с подписями свидетелей при обследовании материально-бытовых условий проживания для определения количества фактически проживающих лиц, опрашиваются соседи, принимается во внимание справка сельского совета или акт, составленный квартальным комитетом, районным депутатом т.д.

Отправить
Печать
Ранее я неоднократно обращалась к руководству ЖЭКа по поводу сноса перегородки, установленной незаконно соседями на лестничной клетке, является совместной собственностью. Однажды жителям-нарушителям было предоставлено предписание о необходимости демонтажа установленной перегородки. Другие запросы были без ответа. Никаких мер со стороны нарушителей не было сделано. По установленной перегородкой находится счетчик электроэнергии на мою квартиру (к которому у меня нет доступа), перегородка установлена на расстоянии 15 см от моей входной двери, что является грубым нарушением правил пожарной безопасности. На обращение через сайт КГГА КБУ «Контактный центр города Киева 1551» ответили, что по результатам рассмотрения жители указанной квартиры не предоставляют свои паспортные и другие данные работникам ЖРЭО для составления административного протокола. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно влиять на соседей в такой ситуации? Кто может остановить это беззаконие? 
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: