Добрий день! До 20.03.15 року сплатив комуналку за свою і квартиру батьків в банку Київська Русь. Але буквально через кілька днів у цьому банку ввели тимчасову адміністрацію. Cплачені кошти не надійшли на розподільчий рахунок КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр» В отриманій квитанції з’явився борг ... на оплату якого не вистачає коштів і я вже заплатив за ЖКГ, мені платити вдруге? У знайомого така ж ситуація ... Боргів по ЖКГ в мене протягом багатьох років не було .... Що в такому випадку робити?
Согласно ст. 8 Закона Украины «О платежные системы и перевод денег в Украине» банк обязан выполнить поручение клиента, содержащееся в расчетном документе, который поступил в течение операционного времени банка, в день его поступления. В случае поступления расчетного документа клиента в обслуживающий банк после окончания операционного времени, банк обязан выполнить поручение клиента, содержащееся в этом расчетном документе, не позднее следующего рабочего дня. Банки и их клиенты имеют право предусматривать в договорах другие, чем установленные в абзацах первом и втором этого пункта, сроки выполнения поручений клиентов. Банк обязан выполнить поручение клиента, которое содержится в документе на перевод наличности, в течение операционного времени в день поступления этого документа в банк. Банки и их клиенты имеют право оговаривать в договорах другие, чем установленные в этом пункте, сроки перевода наличности. За нарушение сроков, установленных пунктами 8.1 и 8.2 настоящей статьи, банк, обслуживающий плательщика, несет ответственность, предусмотренную ст. 32 этого Закона. Поэтому, во-первых, повторно платить Вам не нужно, во-вторых, Вы имеете право на возмещение морального вреда и убытков банка за задержку платежа.
