Украина Коммунальная - проблемы ЖКХ в Украине, советы экспертов ЖКХ

Главный эксперт жилищно-коммунального хозяйства Украины

Рус

05 ноября 2025 г.

Вопросы и ответы

В нашем многоквартирном доме сосед с последнего верхнего этажа при ремонте в своей квартире забил вентиляционный канал и несколько семей с нижних этажей остались без вентиляции. 12 мая 2015 года мы написали коллективную жалобу в ЖКС нашего района. Пришел печник, осмотрел кухню в которой был сделан ремонт и убедился что там вместо вентиляционного отверстия сплошная стена и этажом ниже не работает вентиляция, но акт не составил и ушел. Прошел месяц. Вентиляция так и не работает. Письменного ответа мы не получили. Можно ли будет после 1-го июля 2015 года привлечь к ответственности ЖКС за бездействие. Ведь мы деньги будем платить им пока мы будем определяться или создавать ОСМД или привлекать управляющую компанию.

Составьте акт-претензию в соответствии с Постановлением КМУ от 11.12.13. №970. По результатам реагирования на него, Вы можете обратиться в суд на ЖСК, так и на соседа, который нарушил не только действующее законодательство и НПА, но и Ваши права.

Отправить

Печать

Как оплачивать коммунальные услуги: по прописке или по количеству проживающих?

Каким образом в случае отсутствия Методики можно справедливо разделять количество тепловой энергии зафиксированной домовым средством учета (килокалорий) между владельцами пяти одинаковых по площади квартир которые находятся в одном жилом доме? В первой квартире - установлены проектные приборы отопления (радиаторы), перепланировка квартир не осуществлялось. Во второй квартире - осуществлена перепланировка квартиры. Теплопроводность стенок балкона значительно больше, чем стен квартиры, поэтому катастрофически увеличиваются потери тепла. При этом система отопления не реконструировалась. В третьей квартире - во всех помещениях установлены не проектные приборы отопления (радиаторы), перепланировка квартир не осуществлялось. В четвертой квартире - в ванной комнате и туалете смонтирован теплый пол, который подключен к системе отопления дома. В пятой квартире - установлены проектные приборы отопления (радиаторы), перепланировка квартир не осуществлялось. Все внешние стены в этой квартире утепленные, заменены деревянные окна двухкамерные стеклопакеты. Ни одна из этих квартир не оборудована приборами распределителями тепловой энергии. Многие владельцы квартир за свои деньги утеплили стены квартир, установили стеклопластиковые окна. Они стали потреблять меньше тепла, а платят одинаково со своими соседями, которые установили не проектные дополнительные обогревательные приборы или отапливают лоджии и балконы, тёплые полы. Какие же преимущества у этих граждан, зачем же они утепляли стены? Тепла они стали потреблять меньше, а за потребляемую тепловую энергию у этих граждан осталась та же.

Подскажите пожалуйста, я живу в кооперативном многоквартирном доме. Председатель кооператива начала процедуру приватизации придомовой территории. Имеем ли мы на это право, если в нашем доме не создано ОСМД. Спасибо.

Я живу в 2-х комнатной квартире, которая судом разделена на два хозяина. Каждая часть приватизирована. Каждая семья имеет свой лицевой счет на коммунальные услуги кроме электроэнергии. Как оплачивать электроэнергию до 150квт и более 150квт на семью или на квартиру? Может ли каждая семья иметь свой лицевой счет за электроэнергию, если в квартире один счетчик?

Я работник ЖЭКа. Мы постоянно проводим обзор наших домов. У нас давно существует проблема с балконами в многоэтажках. Я бы хотела узнать, кто должен проводить ремонт аварийных балконов? Кто будет отвечать за ситуацию, которая может произойти в случае падения балкона или его части?

В нашем городе вместо ЖЭКа пришла частная фирма, которая будет обслуживать жилой фонд. Владелец нашего дома - городская община. Итак, жители дома, как часть общины являются совладельцами дома в целом. Вопрос: должен ли заключаться в этом случае договор балансового содержания между жителями, и организацией, в которой дом стоит на балансе? Если да, то какие конкретные основания для этого?

Накладные расходы (Нв) согласно Постановления КМУ №869 от 01,06,11 включаются как я понял к уборке лестничных клеток, уборка территории. При проверке дымовентиляционных каналов и проведении текущего ремонта включаются Нв к стоимости услуг? Является нормой процент накладных расходов 90-98% и как проверить ЖЭК относительно правильности расчета Нв.

Нежилое помещение (право собственности, тех паспорт, договора с коммунальными службами и т. д. все на законных основаниях) на 1 этаже многоэтажного кооперативного дома, есть отдельный выход; на общем собрании правлением был принят тариф квартплаты 2.2грн за метр квадратный, у меня в техпаспорте указана площадь помещения 69(общая площадь), и еще указана площадь застройки» - 89,7. Кооператив предоставил мне дополнительное соглашение, в котором указал такую формулу: 89,7*2,2*коэффициент(коэф=2)сумма меня ввела в ступор! Подскажите, законодательный документ регламентирует такой коэффициент для оплаты квартплаты нежилого помещения? Какова площадь берется для расчета - общая или «застройки»? Должна ли я платиь за освещение лестничных клеток, за лифт и его обслуживания, за систему диспетчиризации при наличии отдельного входа? за уборку прилегающей территории (при условии, что я оплачиваю дворнику жилищного кооператива дополнительно из собственного бюджета)?

1 2 3...12 131415 16...23 24 25

Facebook

Эл. адрес:
Пароль:
Подтверждение:
Имя:
Фамилия:
Пол:	мужской женский
Дата рождения: