Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

09 Вересня 2025 p.

Питання та відповіді

Підкажіть будь ласка, куди мені звертатися з приводу ремонту даху? Щоразу під час танення снігу або сильного дощу дах протікає через сусідів на верхньому поверсі. ЖЕК не хоче приймати мою заяву.

Ви маєте право згідно Закону «Про звернення громадян» направити скаргу на бездіяльність Вашого ЖЕКу до органів місцевого самоврядування або районної державної адміністрації за місцем Вашого проживання.

Відправити

Друкувати

В 2007-у році купив квартиру за адресою вул.Героїв Космосу 1. Ще з того часу пам'ятаю дуже величезні дірки в асфальті у дворі (думав ладно, зроблять). Там з того часу жодного разу нічого й не робилося! Іноді шматками асфальту і камінням закидали. Зелену зону між 1м і 1а будинком розвалили припарковані машини (а раніше там діти гралися, зараз там замість трави-бруд). Приїжджав хтось із ЖКГ, хотіла огородити забором, щоб не паркувалися, але хтось з тих, хто паркується, дав хабар і вони не обгородили. Двір не висвітлюється, тому з за цих ям кілька разів підвертав собі ногу. Гумор в тому, що при в'їзді у двір поставили знак «Житлова Зона» (бо 83 школа поруч) і після величезної ями, метрів через 20 поклали «Лежачий Поліцейський» (там і так більше 2 км.час боялися не то що їздити, а й ходити). Все б нічого, так біля цього «лежачого поліцейського» проколупнути виямку (місцеві провайдери мережа прокладали), так вона і залишилася. Пишу, просто, тому що лежу вдома з опухлою ногою, замість роботи. Як це питання вирішується? Хто відповідає за це? Що потрібно робити?

Чи потрібно сплачувати кошти на утримання прибудинкової території, якщо біля будинку ліквідували асфальтове покриття та підїзди до будинку згідно розпорядження пана Попова за №1418 від 10.08 2011 року?

Скажіть, будь ласка, як мешканці багатоквартирних домів можуть перевірити цільове використання коштів, які вони сплачують за житлово-комунальні послуги?

Хочу оформити договір з ТЗОВ «Новекс Комфорт». Маю підстави щодо зменшення запропонованого (насадженого) тарифу на квартплату у нашому будинку. До кого потрібно звернутися, щоб правильно оформити договір на участь у витратах на утримання будинку? Наш будинок побудований за власні кошти. У підвалах - власні гаражі, горища нема,- мансардний поверх, а в переліку робіт вказано: прибирання підвалів та технічних поверхів, освітлення сходових кліток та підвалів, як можна вирахувати цю розцінку із тарифу? Наш будинок рахується на балансі ТзОВ «Новекс Комфорт». Як можна вирахувати прибудинкову територію, і яка ціна на прибирання м2 прибудинкової території?

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, де я можу знайти перелік комунальних послуг, який входить в абонентську плату (зокрема, цікавить ремонт під'їздів).

Я живу сама на 4-му поверсі 4-х поверхового будинку. В січні цього року почав протікати дах так, що стали підставляти посуд. Звернулася зі скаргою в ВУЖКГ та в с / раду. Там тільки розвели руками. Через кілька днів виділили матеріал на ремонт даху, але за роботу повинна платити (1500грн) чомусь я. Я віддала гроші в руки ремонтника даху без будь-яких документів. Я так завжди буду платити одна?

Зважаючи на відсутність коштів (бажання) в ЖКГ, за свій рахунок відремонтувала дах, який протікав в кімнату. В якому розмірі ЖКГ повинне відшкодувати мої витрати за ремонт даху?

У нас ЖЕК нічого не робить, але в тарифи закладена вартість усіх послуг. Немає двірників, під'їзди не прибираються..., але рахунки виставляються регулярно, а хто не згоден і сплачує неповністю, на того подають до суду. Як ЖЕК повинен підтверджувати обсяг виконаних робіт?

123 4...16 17 18

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: