10 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Яку відповідальність несе виконавець послуг в ЖКГ за невиконання умов договору?

Згідно п. 21 Типового договору затвердженого постановою КМУ №630 від 21.07.2005 року та п. 15 Типового договору, затвердженого постановою КМУ №529 від 20.05.2009 року, виконавець житлово-комунальних послуг несе відповідальність у разі:

1) неналежного надання або ненадання послуг, що призвело до заподіяння збитків, завданих майну та/або приміщенню споживача, шкоди, що заподіяна його життю чи здоров'ю, - шляхом відшкодування збитків;

2) надання послуг не в повному обсязі, зниження їх якості, зокрема зниження їх кількісних та/або якісних показників - шляхом зменшення розміру плати та виплати споживачеві компенсації за перевищення строків проведення аварійно-відбудовних робіт або ремонтних робіт у розмірі, встановленому законодавством, або певних відсотків місячної плати за послугу за кожну добу її ненадання;

3) порушення прав споживачів згідно із законодавством;

4) порушення зобов'язань, установлених договором або законодавством. 

Відправити
Друкувати
Я мешкаю на четвертому поверсі багатоповерхового будинку. Сусіди під нами 2-3 роки тому робили ремонт в квартирі, і заодно замінили частину труби стояка холодної води. Вони вирізали шматок старої залізної труби, і прикрутили (саме прикрутили, а не приварили) шматок металопластикової труби. Причому шов (місце скручування) залишили в нашій квартирі Зараз через 2-3 роки труба на місці стику (метал/металопластик) остаточно проржавіла і почала текти. Приходили з ЖЕКу, запропонували вибити стіну (стояк знаходиться за цеглинною стіною у ванній початковий проект будинку), та вварити невеликий шматок нової труби 20-30 см. Я згоден вибити стіну, але вимагаю щоб ЖЕК замінив трубу хоча б до п'ятого поверху. Вони говорять у них немає грошей. Після того, як виб’ють стіну, зрозуміло, необхідно буде робити ремонт. Чи можу я вимагати заміни труби до п'ятого поверх і вимагати компенсації за розбиту стіну (матеріального і морального збитку) і якщо можу вимагати то з кого?  
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: