05 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Заселяясь в новый дом, заметил в стояке в горловине стыка вертикальных больших железных канализационных труб скол и продольную трещину около 3-5 см. Должен ли я до начала проведения ремонтных работ в квартире обратиться в ЖЭК по данному поводу, чтобы обезопасить себя от переложения ответственности за дефект?

Согласно ст. 884 Гражданского кодекса Украины гарантийный срок нового дома составляет десять лет со дня принятия объекта заказчиком, если больший гарантийный срок не установлен договором или законом. Подрядчик отвечает за дефекты, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие: естественного износа объекта или его частей; неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им другими лицами; ненадлежащего ремонта объекта, который осуществлен самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого объект не мог эксплуатироваться вследствие недостатков, за которые отвечает подрядчик. Если Вы сейчас сами устраните трещину, Вы потом никак не докажете в суде вину застройщика или ЖЭКа.

Отправить
Печать
Обращаемся к Вам с огромной просьбой помочь жителям Донецка, проживающих по ул. Полоцкой, 16 Б, 2-го подъезда, принять меры относительно бездеятельности КП «Донской». В результате замены канализации, трактор сломал ступеньки, которые  «просели» и образовалась большая трещина между домом и бетонным козырьком. Также был разрушен асфальт (который жители укладывали за личные средства). ЖЭК признал свою вину, и пообещал провести ремонт лестниц, асфальта и замену козырька. Так, ЖЭК установил 2 дополнительные опоры под козырьком и маяки, чтобы следить за изменениями трещины. Трещина увеличивается, маяки отпадают, а начальник ЖЭКа отвечает, что ему сначала выделили козырек для нашего подъезда, а теперь «отобрали», и они произвести замену аварийного козырька не могут. Какая-то комиссия считает его аварийным, однако никакого письменного уведомления об этом нет. Мы обращаемся к Вам, потому что, оплачивая коммунальные услуги ежемесячно, мы имеем реальную ежедневную угрозу над головой, разрушенные лестницы с арматурой, сломанный асфальт и ужасное состояние подъезда?
Обращаюсь за помощью в урегулировании вопроса «задолженности» по энергопотреблению. 05.07.2012 моими родителями (статус «дети войны») получено сообщение о прекращении энергоснабжения (РЕ «Западный» г. Киев) на основании якобы задолженности в более чем 300 грн. Сумма не космическая, но необходимо учитывать, что за все время проживания в данном помещении тщательно заполнялись квитанции и уплачивались услуги. 05.07. зарегистрировалась на сайте www.mega-billing.com. Получила возможность просмотреть внесенные данные за период с 2003 года. Наблюдается странная картина: за период последних 3,5 лет сальдо положительное, но в период с июня 2008 года - ни один платеж не соответствует количеству потребленных кВт/ч электроэнергии. Более того – за некоторые месяцы 2005-2006 годов отсутствуют показания счетчика, предоставленные Абонентом, а есть только, так сказать, средний показатель. К сожалению, все квитанции с 2003 и до января 2009 года отсутствуют. Просьба подсказать: 1) является нормирована основание хранения квитанций 3,5 года, 2) можно обосновать неправомерность начисления долга именно на основании отсутствия актов сверки и бумажных носителей.
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: