Украина Коммунальная - проблемы ЖКХ в Украине, советы экспертов ЖКХ

Главный эксперт жилищно-коммунального хозяйства Украины

Рус

05 сентября 2025 г.

Вопросы и ответы

Может ли ЖЭК отказать в выдаче справки о пребывании на содержании? На основании, какого нормативного акта?

Ваши отношения с ЖЭКом должны регулироваться договором но предоставлении услуг по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий. Если в этом договоре отсутствует обязанность ЖЭКа без каких-либо условий выдавать справки о пребывании на содержании или о составе семьи, выдача таких справок находится вне правового поля, поэтому осуществляется по усмотрению ЖЭКа.

Отправить

Печать

Обращаемся к Вам с огромной просьбой помочь жителям Донецка, проживающих по ул. Полоцкой, 16 Б, 2-го подъезда, принять меры относительно бездеятельности КП «Донской». В результате замены канализации, трактор сломал ступеньки, которые «просели» и образовалась большая трещина между домом и бетонным козырьком. Также был разрушен асфальт (который жители укладывали за личные средства). ЖЭК признал свою вину, и пообещал провести ремонт лестниц, асфальта и замену козырька. Так, ЖЭК установил 2 дополнительные опоры под козырьком и маяки, чтобы следить за изменениями трещины. Трещина увеличивается, маяки отпадают, а начальник ЖЭКа отвечает, что ему сначала выделили козырек для нашего подъезда, а теперь «отобрали», и они произвести замену аварийного козырька не могут. Какая-то комиссия считает его аварийным, однако никакого письменного уведомления об этом нет. Мы обращаемся к Вам, потому что, оплачивая коммунальные услуги ежемесячно, мы имеем реальную ежедневную угрозу над головой, разрушенные лестницы с арматурой, сломанный асфальт и ужасное состояние подъезда?

Прошу дать разъяснения относительно приватизации комнат в общежитии, а именно: я проживаю фактически 7 лет в комнате, которую хочу приватизировать (подтверждающие материалы е-платежки за комуслуги с октября 2005 года), а прописана 3,5 года. Городской совет отказывает в приватизации. Прошу дать ответ, какие являются механизмы по приватизации в данном конкретном случае. Таких очень много людей. Очень Вам буду благодарна за ответ.

Каким документом регламентируются размеры окладов исходя из междолжностных соотношений работников ЖКХ.

Разьясните пожайлуста о новых тарифах на электроэнергию. Надо ли будет доказывать отсутствие центрального отопления и газа при оплате за электроэнергию.

Добрий день! Ми проживаємо в 3-кімнатній квартирі 8 чоловік(я з дружиною, син з дружиною та сином, дочка з чоловіком та сином), ми з дружиною-ліквідатори аварії на ЧАЕС, інваліди по захворюванням, повязаним з ліквіжацією наслідків аварії( до аварії працювали та жили в м. Припять), стоїмо в черзі в Святошинському районі на розширення житла позачергово.Зараз у дружини на роботі, де вона працює, побудували два будинки, створили чергу на житло. Чи маємо ми право отримати житло згідно закону позачергово? Професійну консультацію оплатимо.

Какая должна быть зарплата у сварщика 5-го разряда, работающего на паровой угольной котельной в Винницкой области ЖКХ, и продолжительность отпуска?

Обращаюсь за помощью в урегулировании вопроса «задолженности» по энергопотреблению. 05.07.2012 моими родителями (статус «дети войны») получено сообщение о прекращении энергоснабжения (РЕ «Западный» г. Киев) на основании якобы задолженности в более чем 300 грн. Сумма не космическая, но необходимо учитывать, что за все время проживания в данном помещении тщательно заполнялись квитанции и уплачивались услуги. 05.07. зарегистрировалась на сайте www.mega-billing.com. Получила возможность просмотреть внесенные данные за период с 2003 года. Наблюдается странная картина: за период последних 3,5 лет сальдо положительное, но в период с июня 2008 года - ни один платеж не соответствует количеству потребленных кВт/ч электроэнергии. Более того – за некоторые месяцы 2005-2006 годов отсутствуют показания счетчика, предоставленные Абонентом, а есть только, так сказать, средний показатель. К сожалению, все квитанции с 2003 и до января 2009 года отсутствуют. Просьба подсказать: 1) является нормирована основание хранения квитанций 3,5 года, 2) можно обосновать неправомерность начисления долга именно на основании отсутствия актов сверки и бумажных носителей.

В четырнадцатиэтажном доме на работают оба лифта (пассажирский и грузовой). Обращение в ЖЭК и ЛИфтремонт результата не дали - ответ один - денег на ремонт нет. Куда обратиться жителям дома для решения вопроса? Написать письмо в министерство?

1 234 5...29 30 31

Facebook

Эл. адрес:
Пароль:
Подтверждение:
Имя:
Фамилия:
Пол:	мужской женский
Дата рождения: