05 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Почему газовая служба, например, «Черкассыгаз» автоматически начисляет доплату на период отсутствия горячей воды в многоэтажках, где есть централизованное тепловодоснабжение? Ответ компании, примерно такая: «На этот период вы греете воду газом». А может, я вообще не грею, или грею электричеством?! То есть, не пойман, но вор.
 

На период отсутствия централизованного горячего водоснабжения начисление за газ потребителям производится в соответствии с Постановлением Кабинета Министров №619 от 8 июня 1996 года «Об утверждении норм потребления природного газа населением в случае отсутствия газовых счетчиков», с изменениями, внесенными согласно Постановлению КМУ №822 от 8 июня 1998 года согласно которой на период перерыва в централизованном горячем водоснабжении норма потребления природного газа населением устанавливается в размере 18,3 куб. м на человека в месяц. За этот период население не осуществляет плату за пользование централизованным горячим водоснабжением. Основанием для перерасчета платы за горячее водоснабжение и газ является двусторонний акт между теплоснабжающей и газосбытовой организациями, в котором фиксируется срок отсутствия горячего водоснабжения. Установка индивидуальных водомеров и учета их показателей не меняет установленный Постановлением порядок перерасчета населению платы за горячее водоснабжение и газ при перерыве в централизованном горячем водоснабжении. Согласно разъяснению Национальной комиссии регулирования электроэнергетики Украины, наличие электрооборудования для нагрева воды в случае перерыва в централизованном горячем водоснабжении не является основанием для того, чтобы не применять норму, утвержденную приведенной выше постановлением Кабинета Министров Украины. Для учета фактического потребления природного газа целесообразно установить бытовой газовый счетчик. 

Отправить
Печать
Обращаемся к Вам с огромной просьбой помочь жителям Донецка, проживающих по ул. Полоцкой, 16 Б, 2-го подъезда, принять меры относительно бездеятельности КП «Донской». В результате замены канализации, трактор сломал ступеньки, которые  «просели» и образовалась большая трещина между домом и бетонным козырьком. Также был разрушен асфальт (который жители укладывали за личные средства). ЖЭК признал свою вину, и пообещал провести ремонт лестниц, асфальта и замену козырька. Так, ЖЭК установил 2 дополнительные опоры под козырьком и маяки, чтобы следить за изменениями трещины. Трещина увеличивается, маяки отпадают, а начальник ЖЭКа отвечает, что ему сначала выделили козырек для нашего подъезда, а теперь «отобрали», и они произвести замену аварийного козырька не могут. Какая-то комиссия считает его аварийным, однако никакого письменного уведомления об этом нет. Мы обращаемся к Вам, потому что, оплачивая коммунальные услуги ежемесячно, мы имеем реальную ежедневную угрозу над головой, разрушенные лестницы с арматурой, сломанный асфальт и ужасное состояние подъезда?
Обращаюсь за помощью в урегулировании вопроса «задолженности» по энергопотреблению. 05.07.2012 моими родителями (статус «дети войны») получено сообщение о прекращении энергоснабжения (РЕ «Западный» г. Киев) на основании якобы задолженности в более чем 300 грн. Сумма не космическая, но необходимо учитывать, что за все время проживания в данном помещении тщательно заполнялись квитанции и уплачивались услуги. 05.07. зарегистрировалась на сайте www.mega-billing.com. Получила возможность просмотреть внесенные данные за период с 2003 года. Наблюдается странная картина: за период последних 3,5 лет сальдо положительное, но в период с июня 2008 года - ни один платеж не соответствует количеству потребленных кВт/ч электроэнергии. Более того – за некоторые месяцы 2005-2006 годов отсутствуют показания счетчика, предоставленные Абонентом, а есть только, так сказать, средний показатель. К сожалению, все квитанции с 2003 и до января 2009 года отсутствуют. Просьба подсказать: 1) является нормирована основание хранения квитанций 3,5 года, 2) можно обосновать неправомерность начисления долга именно на основании отсутствия актов сверки и бумажных носителей.
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: