07 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Проживаю в Деснянском районе Киева. В связи с поломкой счетчика на горячую воду был установлен новый прибор учета (установка счетчика проводилась работником ЖЭКа). Опломбировать этот счетчик ЖЭК отказался, аргументируя тем, что у меня не подписан с ними договоров (типовые договор о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения). И, если я не подпишу этот договор, то меня переведут на общую систему учета воды. Правомерны ли действия ЖЭКа? Как решить вопрос с пломбированием счетчика, если я не хочу подписывать договор?

Согласно п. 1 ч. 3 ст. 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель, среди прочего, обязан заключить договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг, подготовленный исполнителем на основании типового договора. Согласно ст. 19 этого же Закона, отношения между потребителем, производителем и исполнителем регулируются исключительно на договорных началах. Поэтому Вы не можете отказаться от подписания договора с ЖЭКом, Вы имеете право в течение месяца со дня получения проекта договора внести свои возражения и замечания к нему, которые исполнитель должен рассмотреть и учесть, если конечно возражения основаны на законных требованиях, а не на субъективных умозаключениях.

Отправить
Печать
Проживаю в Тернополе в доме построенном в 2012 году. Согласно ТУ №2667-07 от 21.12.2007 г. на подключение жилого дома, давление в точке подключения предусмотрено на уровне 3 атм. Однако на верхних этажах вода вечером отсутствует. На неоднократные обращения в «Водоканал» получили ответ, что давление воды должно быть минимум 4.2 атм. При проверке давления домовым счетчиком давление воды в 20 час. зафиксировано 2.7 атм. Жильцами дома составлено восемь актов, в разные дни, с фотографиями несоответствия давления воды. Представители «Водоканала» отказались подписывать данные акты. По почте нам было направлено акт замеров давления воды без нашего присутствия в 11 час. утра, с фото, где давление воды 3.15. Кроме того, на фото манометр, на таблицу которого наклеена бумажная шкала, которая не соответствует основной. Возникает проблема, почему при подписании ТУ на подключение дома к воде, «Водоканал» указал давление 3.0 атм, а теперь утверждает ,что нужно 4.2, не обеспечивая даже 3.0 атм. Возможно ли в таком случае установки дополнительного насоса за счет «Водоканала»?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: