07 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Проживаю в Деснянском районе Киева. В связи с поломкой счетчика на горячую воду был установлен новый прибор учета (установка счетчика проводилась работником ЖЭКа). Опломбировать этот счетчик ЖЭК отказался, аргументируя тем, что у меня не подписан с ними договоров (типовые договор о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения). И, если я не подпишу этот договор, то меня переведут на общую систему учета воды. Правомерны ли действия ЖЭКа? Как решить вопрос с пломбированием счетчика, если я не хочу подписывать договор?

Согласно п. 1 ч. 3 ст. 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель, среди прочего, обязан заключить договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг, подготовленный исполнителем на основании типового договора. Согласно ст. 19 этого же Закона, отношения между потребителем, производителем и исполнителем регулируются исключительно на договорных началах. Поэтому Вы не можете отказаться от подписания договора с ЖЭКом, Вы имеете право в течение месяца со дня получения проекта договора внести свои возражения и замечания к нему, которые исполнитель должен рассмотреть и учесть, если конечно возражения основаны на законных требованиях, а не на субъективных умозаключениях.

Отправить
Печать
Водоканалом без уведомления потребителя произведены начисления за водоснабжение и водоотведение в соответствии с нормами потребления при наличии счетчика холодной воды вследствие того, что был нарушен срок метрологической поверки средств учета, о чем потребителя даже не было сообщено. Насколько мне известно, это не соответствует постановлении КМУ №630 от 2005 года, где отмечается, что начисления согласно нормам недопустимо при наличии приборов учета и отсутствия сомнений относительно объемов потребления. Согласно норм, начислено ежемесячно в 9 раз больше объемов потребления по сравнению с прошлыми указателями, что накопило значительный долг, о чем я узнала случайно, при сверке в конце 2013 года. Счета на уплату водоканал не присылает. Правомерно ли начисление долга за неспожиті объемы водоснабжения и водоотведения и что делать в этой ситуации, чтобы аннулировать начисления?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: