05 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Чи має право ЖЕК виставляти борг за газ на час відключення гарячої води?

Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право на зменшення плати за комунальні послуги у випадку їх неналежного надання або відсутності. Якщо у Вас є письмове підтвердження відсутності послуги з гарячого водопостачання протягом більше 6 годин – Ви маєте право звернутися з письмовою претензією в ЖЕК з вимогою про перерахування за надані послуги, або до суду з позовом про визнання дій ЖЕКу неправомірними.

Відправити
Друкувати
Живу на останньому поверсі у дев'ятиповерховому будинку. В квартирі знаходяться крани Маєвського на стояках будинку. Після кількох днів включення опалення, один з кранів прорвало і затопило квартиру мою та сусідів. Викликали сантехніка з ЖЕКу, він сказав, що причиною аварії стала несправність крана (він був іржавий і застарілий). Встановив новий, при цьому взяв з мене гроші за його встановлення, і сказав, що я повинна самостійно випускати повітря з батарей на початку опалювального сезону. За п'ять років проживання в квартирі ніхто зі співробітників ЖЕКу перевірку стану кранів Маєвського не проводив. Підкажіть, будь ласка, хто повинен стежити за станом цих кранів в квартирі, перевіряти їх і випускати при необхідності повітря, а також компенсувати шкоду, заподіяну потопом мені і моїм сусідам? Як діяти в такій ситуації?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: