05 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Прошу проконсультувати з такої ситуації: при ремонті квартири була зірвана одна з 2-х пломб на датчику подачі теплової енергії, спеціаліст «Облтеплокомуненерго» без моєї присутності (власниці), у присутності будівельників, зробив висновок про злісне порушення і без повідомлення почали приходити квитанції на суму 9 тис. грн. Це був лише початок опалювального сезону. Я не оплатила ці рахунки і зараз вже загрожують мені, пенсіонерці, судом. Прошу допомогти знайти правильну відповідь. Я сама готова йти до суду і вимагати моральне відшкодування за порушення моїх прав і спокою. На неодноразові письмові звернення йдуть стандартні відписки, небезпідставно.

Ви маєте право оскаржити в міському (районному) суді як в суді першої інстанції по адміністративним справам складений представником теплопостачальної організації акт про зрив пломб, який став підставою для нарахування Вам штрафних санкцій. Якщо Ви в судовому порядку доведете незаконність цього акту і відсутність факту навмисного пошкодження пломб, а також надасте до суду докази про те, що Ви попереджали теплопостачальну організацію про ремонтні роботи – Ви знову ж таки в судовому порядку матимете право скасувати нараховані штрафні санкції.

Відправити
Друкувати
КП «Броваритепловодоенергія» ввело тариф на теплову енергію для населення і плату за одиницю приєднанного теплового навантаження - ПТН, цей тариф був невід’ємною частиною комунального тарифу, входив у загальний тариф, сплачувався не окремо від сплати за послуги з водопостачання та опалення, та який було необхідно сплачувати щомісячно з кожного житлового помешкання (комунальної та приватної форм власності) незалежно від площі чи об’єму житла, від кількості зареєстрованих осіб на цій площі, які використовують для своїх потреб централізовану підігріту воду чи опалення. Щомісячна сплата фіксована, не заплатиш, накопичується як борг ( несплата за комунальні послуги ), тобто, якщо немає гарячої води у квартирі, чи закінчився період опалення, все рівно ПТН нараховується, вписується у розрахунок, та має сплачуватися. Розрахунок ПТН: загальний чи для кожного оселі окремо, мені невідомий. Є споживачі, які мають підписані Договори з КП «Броваритепловодоенергія», а більшість населення ніякий Договор не підписували. Цей ПТН раптово як почався, так і скінчився. Проіснував три роки, але в новий тариф за 2011рік, за 2012 рік вже не вписувався. Питання експертам: для учасників сторін-споживача та вказанного підприємства що є правомірним, обов’язковим, а що ні? Чи можна довести неправомірність дій підприємства, шахрайство, вимагання із споживача сум на нецільове використання, і т.д. та звернутися до суду з позовом (заявою) про відшкодування (повернення) цих сум споживачеві? Яку можна використати нормативно-правову базу для подання позову, та законного вирішення такого питання?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: