Наш будинок опалюється від квартальної котельні і має лічильник тепла, проте далеко не у всіх квартирах будинку зберігається належна температура, хоча кількість тепла, що подається в 2 рази більше ніж необхідно для опалення. Причина в роботі елеваторних вузлів. Діаметри сопел елеваторів завищені і подається надмірна кількість прямої води з системи. В той час елеватори працюють практично без підмішування зворотної води. В результаті кількість води в системі опалення будинку недостатня, для розподілу тепла по всіх приладах, а її температура значно завищена. Подача надмірного тепла втрачається, крім відкритих вікон, також на неізольованих трубопроводах. Ми звертались до всіх, але ніхто «не може» і не хоче нічого міняти. Ми пропонували самостійно виконати налагоджувальні та теплоізоляційні роботи системи опалення будинку за свій кошт, але нам не дозволяють. Такий «технічний рекет» в більшості будинків нашого кварталу. Як нам діяти?
З аналогічними проблемами стикаєтеся, на жаль, не лише Ви, а й більшість мешканців багатоквартирних будинків по всій Україні. Дійсно, мешканці будинку не мають права виконувати будь-які роботи на внутрішніх інженерних мережах будинків, оскільки ці мережі знаходяться на балансі обслуговуючої організації (ЖЕКу, управляючої компанії тощо), яка має виконувати роботи по належному утриманню мереж, втому числі і їх ізоляції та регулювання подачі теплоносія.
Якщо Ваша керівна компанія не справляється зі своїми обов’язками, а мешканці Вашого будинку мають бажання замовити та оплатити всі необхідні ремонтні та налагоджувальні роботи – то, на мою думку, у Вас є один вихід – відмовитися від послуг управляючої компанії та створити у своєму будинку ОСББ, тоді Ви почнете самостійно вирішувати проблему будинку незалежно від ЖЕКів та виконкомів.
Що ж до питання про неналежне теплопостачання – ті квартири, де холодно, і де температура менша за +18°, відповідно до ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» мають право викликати представника виконавця послуги і скласти акт про неналежну якість теплопостачання та вимагати пропорційного зменшення ціни.
