Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

06 Вересня 2025 p.

Питання та відповіді

Скажіть, будь ласка, за чий рахунок проводиться ремонт теплових труб, в підвалі житлового дев’ятиповерхового будинку? Будинок знаходиться на балансі ЖЕКу. І на які документи мешканці повинні

Згідно постанови КМУ №869 від 01.06.11р. витрати на поточний ремонт внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення можуть бути включені до тарифів виконавця послуг з утримання будинку. Тарифи розраховуються для кожного будинку окремо. Поцікавтеся у ЖЕКа чи включені в його тариф витрати на витрати на поточний ремонт внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення.

Відправити

Друкувати

У 2009 році я відключилася від централізованого опалення і встановила електричні інфрачервоні конвектори. Після цього намагаюся узаконити відключення. Є акт ЖЕКу про відключення. У техпаспорті БТІ на квартиру замість ЦО вказані електричні конвектори. У 2012 році отримано дозвіл виконавчого комітету міської ради на переобладнання квартири з подальшою установкою електроопалення. На багаторазові листи в теплокомуненерго отримую відповіді, що самовільне відключення заборонено. Звернення до прокуратури було переадресовано до виконкому. Виконком, який сам же видав дозвіл, відповідає, що відключення є самовільним. Борг з оплати за послуги ЦО, які не надаються, вже досяг 9 тис. грн. Як діяти далі?

Якими нормативними документами керуватися при установці кондиціонера на фасаді багатоквартирного будинку?

Я живу в купленій квартирі у відомчому будинку. Щомісяця зростає оплата за тепло . Дійшло до того, що мешканці повинні платити по 15 грн. за кв м. Платимо безпосередньо в бухгалтерію Одеського іподрому. КП «Теплопостачання м. Одеси» виставляючи іподрому рахунки на опалення щомісячно вказує все більші й більші витрата тепла в ГКал, мотивуючи це тим, що на наш будинок списуються тепловтрати. У будинку всього 11 квартир. Куди нам звернутися для перевірки законності нарахування КП «Теплопостачання м. Одеси» сум до оплати, тому що іподром подає позови до суду на боржників. Страждають люди, які не мають можливості платити по 750 грн. в місяць тільки за опалення при опалювальної площі квартири 50 кв.м.

На якій підставі комунальними службами стягується оплата без наявності договору між постачальниками і споживачами, який повинен бути складений в обов'язковому порядку згідно з чинним законодавством України?

Хочу поміняти газовий опалювальний котел українського виробництва у приватному секторі (квартирі) на газовий опалювальний котел також українського виробництва (поставити його на те ж місце, де стоїть старий). Підкажіть, будь ласка, які документи необхідно надати в міськгаз при такій заміні.

Ви відповідали на наступне запитання: Яка одиниця вимірювання для тарифів на централізоване опалення, якщо в будинку встановлений теплолічильник? 1Гкал або 1 кв.м? Чи має право місцева влада встановлювати для таких будинків абонплату в розрахунку на 1 кв.м? Згідно п. 12 Правил надання послуг з централізованого опалення, централізованого холодного та гарячого водопостачання і водовідведення, затверджених постановою КМУ № 630 від 21.07.2005 року, у разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі ( об'єму) квартири (будинку садибного типу) за умови здійснення власником, балансоутримувачем будинку та/або виконавцем заходів з утеплення місць загального користування будинку. Відповідно до листа НКРЕ від 17.09.2010 року «Про розподіл обов'язків» затвердження тарифів на теплову енергію (одиницею якої є 1 Гкал) здійснюється НКРЕ (НКРРКП), а затвердження тарифів на послугу з централізованого опалення (одиниця якої є 1 кв. опалювальної площі) здійснюється органами місцевого самоврядування на основі тарифів на одиницю теплової енергії, тобто ціна 1 Гкал є похідною для розрахунку ціни на послугу при відсутності теплолічильника. Таким чином, якщо у Вас встановлено будинковий лічильник теплової енергії платити ви повинні вартість спожитих Гкал пропорційно опалюваній площі. Прошу уточнити, як платити якщо будинкового лічильника системи опалення в будинку немає?

Хто повинен перевіряти квартири, які встановили автономне опалення? Чи є нормативні акти, в яких зазначено у якому стані повинні знаходитися труби централізованого опалення у людей, які встановили індивідуальне опалення?

У мене індивідуальне опалення , в під'їзді опалення взагалі відсутнє, проте ЖЕК виставляє рахунки за обслуговування системи опалення будинку. Чи повинен я їх оплачувати?

1 2 3...10 111213 14...26 27 28

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: