Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

09 Вересня 2025 p.

Питання та відповіді

Я мешкаю в 16-поверховому будинку («хрущівка»). Місцева влада змушує відключитися від системи централізованого опалення, аргументуючи свої вимоги підняттям тарифів на опалення. Повідомили, що тим мешканцям, хто не дасть згоди перейти на автономну систему, все одно відключать опалення без узгодження з ними. Чи мають органи місцевої влади відрізати мені опалення?

Відключення від системи централізованого опалення, згідно постанови Кабінету Міністрів України № 630 від 21 липня 2005 року, є справою абсолютно добровільною. Тому будь-які вимоги про обов’язкове встановлення автономного опалення без відповідного бюджетного фінансування є незаконними, та можуть бути оскаржені в прокуратурі чи в суді.

Відправити

Друкувати

У багатоквартирному будинку з централізованим опаленням, ЖКС на мою заяву з проханням про надання технічних умов на встановлення індивідуального теплового лічильника на квартиру, відповіло відмовою. Як основу було зазначено відсутність будинкового теплолічильника. На підставі чого я можу оскаржити це рішення і де? Чи мають вони, загалом, право відмовити мені у встановленні індивідуального теплолічильника?

В многоквартирном доме с централизованным отоплением, ЖКС на мое заявление с просьбой о предоставлении технических условий на установку индивидуального теплового счетчика на квартиру, ответило отказом. Как основу было отмечено отсутствие домового теплосчетчика. На основании чего я могу обжаловать это решение и где? Они, в общем, право отказать мне в установке индивидуального теплосчетчика?

Хочу написати заяву на перерахунок опалення у зв'язку з тим, що неправильно була вказана опалювальна площа (загальна площа - 35,80; площа лоджії - 6,40; опалювальна площа - 32,60 - чому? Повинна ж бути 29,40!). За який період я маю право вимагати перерахунок? В яких нормативних документах це вказано? Дякую.

Що означає розбивка оплати за тепло на кожен місяць протягом року? Розглядається календарний рік (з 1 січня по 31 грудня?) або розглядається інший період? Яким законодавчим документом розбивка затверджена?

Моя квартира знаходиться на останньому поверсі. Чи зобов'язана я в опалювальний сезон спускати воду з батарей (для задоволення сусідів нижніх поверхів) чи це повинні робити працівники ЖЕКу у підвалі будинку? Будинок не новий, батареї теж.

Добрий день. В мене таке питання. Ми проживаємо в м. Овруч, Житомирської обл. З вересня місяця платимо за воду майже 19 грн за куб. м холодної води, а з жовтня ще й підвищилась оплата за квартплату. В нас найдорожча вода, проте вона вважається не питною. Що нам робити і куди звертатися?

Придбав квартиру у 8-квартирному двохповерховому будинку. Чи маю право я відмовитися від отримання послуг з центрального опалення та, відповідно, від укладання договору з Теплоенерго? Яка при цьому повинна бути послідовність моїх дій? (я придбав квартиру після закінчення опалювального сезону, відповідно, не отримував послуги з теплопостачання, тобто у мене немає боргів).

Живу на останньому поверсі у дев'ятиповерховому будинку. В квартирі знаходяться крани Маєвського на стояках будинку. Після кількох днів включення опалення, один з кранів прорвало і затопило квартиру мою та сусідів. Викликали сантехніка з ЖЕКу, він сказав, що причиною аварії стала несправність крана (він був іржавий і застарілий). Встановив новий, при цьому взяв з мене гроші за його встановлення, і сказав, що я повинна самостійно випускати повітря з батарей на початку опалювального сезону. За п'ять років проживання в квартирі ніхто зі співробітників ЖЕКу перевірку стану кранів Маєвського не проводив. Підкажіть, будь ласка, хто повинен стежити за станом цих кранів в квартирі, перевіряти їх і випускати при необхідності повітря, а також компенсувати шкоду, заподіяну потопом мені і моїм сусідам? Як діяти в такій ситуації?

1 2 3...20 212223 24...26 27 28

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: