Я проживаю в старому будинку. Квартира приватизована. Будинок належить (обслуговується) «Жилкомсервісу». Опалення в кімнаті пічне газове: опалювальний прилад і камін. На початку опалювального сезону слюсар-газівник опломбував автомат ПТТ, тобто, мій опалювальний прилад, заявивши про те, що він став непридатним. Слюсар пояснив, що мені треба звернутися в моє відділення «Жилкомсервісу» і безкоштовно отримати інший справний прилад, здавши цей. У «Жилкомсервіс» мене поставили на чергу одинадцятим, заявивши, що люди стоять у ній з минулого року.
Чий це автомат (опалювальний прилад)? Якщо мій, то чому я повинен його здавати в газову службу? Якщо він мій, то навіщо мене вносити в список на заміну приладу? Якщо опалювальний прилад (автоматика) не мій, то чому я повинен сам його купувати?
У Вашій ситуації, пане Володимире, гасло «Спасение утопающих-дело рук самих утопающих», проголошене Остапом Бендером у безсмертному романі Ільфа та Петрова «Золоте теля», як ніколи набуває актуальності, оскільки дії слюсаря газового господарства є цілком правомірні.
Відповідно до Порядку технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання житлових будинків, громадських будівель, підприємств побутового та комунального призначення, зареєстрованому в Міністерстві юстиції України 2 жовтня 1997 р. за № 451/2255, однією з функцій спеціалізованого підприємства газового господарства при здійсненні планового технічного огляду внутрішньобудинкових систем газопостачання є перевірка працездатності газової апаратури, пальників, автоматичних пристроїв, їх очистка, налагодження та регулювання.
Відповідно до п. 4.5. цих Правил газова організація та власник в залежності від балансової належності газового обладнання повинні забезпечити усунення виявлених несправностей ВБСГ. У випадку, якщо несправні газові прилади потребують ремонту в умовах майстерні, то вони повинні бути замінені на справні або відключені від газопостачання.
З Ваших слів можна зробити висновок про те, що за газові прилади у квартирах Вашого будинку несе відповідальність Жилкомсервіс, який є балансоутримувачем Вашого будинку, в тому числі внутрішніх інженерних мереж, і у якого повинен бути укладений договір з Міськгазом про балансове розмежування відповідальності, з яким Ви можете ознайомитися використавши норми Закону України «Про доступ до публічної інформації».
Щоб вирішити проблему постачання тепла у Вашу квартиру раджу Вам не чекати бюджетного фінансування на придбання автоматики, яке може взагалі ніколи не відбутися, а самому придбати відповідне обладнання, написати заяву у міськгаз про його встановлення і паралельно направити претензію в «Жилкомсервіс» з вимогою відшкодувати матеріальні витрати. В разі невідшкодування суми – звернутись до суду.
