06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді
Я проживаю в старому будинку. Квартира приватизована. Будинок належить (обслуговується) «Жилкомсервісу». Опалення в кімнаті пічне газове: опалювальний прилад і камін. На початку опалювального сезону слюсар-газівник опломбував автомат ПТТ, тобто, мій опалювальний прилад, заявивши про те, що він став непридатним. Слюсар пояснив, що мені треба звернутися в моє відділення «Жилкомсервісу» і безкоштовно отримати інший справний прилад, здавши цей. У «Жилкомсервіс» мене поставили на чергу одинадцятим, заявивши, що люди стоять у ній з минулого року.
 
Чий це автомат (опалювальний прилад)? Якщо мій, то чому я повинен його здавати в газову службу? Якщо він мій, то навіщо мене вносити в список на заміну приладу? Якщо опалювальний прилад (автоматика) не мій, то чому я повинен сам його купувати?

У Вашій ситуації, пане Володимире, гасло «Спасение утопающих-дело рук самих утопающих», проголошене Остапом Бендером у безсмертному романі Ільфа та Петрова «Золоте теля», як ніколи набуває актуальності, оскільки дії слюсаря газового господарства є цілком правомірні.
 
Відповідно до Порядку технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання житлових будинків, громадських будівель, підприємств побутового та комунального призначення, зареєстрованому в Міністерстві юстиції України 2 жовтня 1997 р. за № 451/2255, однією з функцій спеціалізованого підприємства газового господарства при здійсненні планового технічного огляду внутрішньобудинкових систем газопостачання є перевірка працездатності газової апаратури, пальників, автоматичних пристроїв, їх очистка, налагодження та регулювання.
 
Відповідно до п. 4.5. цих Правил газова організація та власник в залежності від балансової належності газового обладнання повинні забезпечити усунення виявлених несправностей ВБСГ. У випадку, якщо несправні газові прилади потребують ремонту в умовах майстерні, то вони повинні бути замінені на справні або відключені від газопостачання.
 
З Ваших слів можна зробити висновок про те, що за газові прилади у квартирах Вашого будинку несе відповідальність Жилкомсервіс, який є балансоутримувачем Вашого будинку, в тому числі внутрішніх інженерних мереж, і у якого повинен бути укладений договір з Міськгазом про балансове розмежування відповідальності, з яким Ви можете ознайомитися використавши норми Закону України «Про доступ до публічної інформації».
 
Щоб вирішити проблему постачання тепла у Вашу квартиру раджу Вам не чекати бюджетного фінансування на придбання автоматики, яке може взагалі ніколи не відбутися, а самому придбати відповідне обладнання, написати заяву у міськгаз про його встановлення і паралельно направити претензію в «Жилкомсервіс» з вимогою відшкодувати матеріальні витрати. В разі невідшкодування суми – звернутись до суду.

Відправити
Друкувати
Ви відповідали на наступне запитання: Яка одиниця вимірювання для тарифів на централізоване опалення, якщо в будинку встановлений теплолічильник? 1Гкал або 1 кв.м? Чи має право місцева влада встановлювати для таких будинків абонплату в розрахунку на 1 кв.м? Згідно п. 12 Правил надання послуг з централізованого опалення, централізованого холодного та гарячого водопостачання і водовідведення, затверджених постановою КМУ № 630 від 21.07.2005 року, у разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі ( об'єму) квартири (будинку садибного типу) за умови здійснення власником, балансоутримувачем будинку та/або виконавцем заходів з утеплення місць загального користування будинку. Відповідно до листа НКРЕ від 17.09.2010 року «Про розподіл обов'язків» затвердження тарифів на теплову енергію (одиницею якої є 1 Гкал) здійснюється НКРЕ (НКРРКП), а затвердження тарифів на послугу з централізованого опалення (одиниця якої є 1 кв. опалювальної площі) здійснюється органами місцевого самоврядування на основі тарифів на одиницю теплової енергії, тобто ціна 1 Гкал є похідною для розрахунку ціни на послугу при відсутності теплолічильника. Таким чином, якщо у Вас встановлено будинковий лічильник теплової енергії платити ви повинні вартість спожитих Гкал пропорційно опалюваній площі. Прошу уточнити, як платити якщо будинкового лічильника системи опалення в будинку немає?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: