В квартирі (житло не приватизоване), вже близько двох років немає гарячої води, тому рахунки не проплачувались. Зараз борг в ТЕЦ сягає близько 17 тис. грн. Чи можливо яким-небудь способом домовитись про перерахунок цін на послуги теплопостачання?
Згідно ст.20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов’язаний вчасно та в повному обсязі сплачувати за надані послуги. Якщо вони не надавались або надавались неналежної якості – потрібно було складати акти – претензії та вимагати перерахунок. Ви повинні скласти договір про розстрочення виплати заборгованості та не допускати збільшення поточної.