05 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Я ветеран ОВС та інвалід 2-ї групи, проживаю у квартирі. У мене була 50% пільга на оплату холодної води в обсязі 5,78 куб. м, а понад 100% оплата. Але нещодавно бухгалтер сказав, що пільгу скоротили і тепер я буду платити 50% тільки за 4 куб. м, а понад - 100%. Чи це так?

Згідно роз’яснення Мінрегіону України постановою Кабінету Міністрів України від 06.08.2014 № 409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» встановлені єдині для всієї України соціальні нормативи користування послугами, на які надаються пільги та субсидії: - з централізованого постачання холодної води – 2,4 куб. метра на одну особу на місяць (за наявності централізованого постачання гарячої води), 4,0 куб. метрів на одну особу на місяць за відсутності централізованого постачання гарячої води; з централізованого постачання гарячої води – 1,6 куб. метра на одну особу на місяць; - з централізованого водовідведення – 4,0 куб. метрів на одну особу на місяць. Зазначені нормативи встановлено за середніми нормами фактичного споживання послуг. Порядок визначення частки спожитого об'єму води у разі встановлення квартирних засобів обліку води для осіб, які отримують пільги, здійснюється відповідно до абзацу третього пункту 22 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630. За таких умов, у разі підтвердження пільговиком та членами його сім'ї обсягу споживання води 5,0 куб. м на особу (за квартирними засобами обліку), відшкодування пільг здійснюється в межах соціальних нормативів (4,0 куб. м.), решта оплачується на загальних підставах.

Відправити
Друкувати
КП «Броваритепловодоенергія» ввело тариф на теплову енергію для населення і плату за одиницю приєднанного теплового навантаження - ПТН, цей тариф був невід’ємною частиною комунального тарифу, входив у загальний тариф, сплачувався не окремо від сплати за послуги з водопостачання та опалення, та який було необхідно сплачувати щомісячно з кожного житлового помешкання (комунальної та приватної форм власності) незалежно від площі чи об’єму житла, від кількості зареєстрованих осіб на цій площі, які використовують для своїх потреб централізовану підігріту воду чи опалення. Щомісячна сплата фіксована, не заплатиш, накопичується як борг ( несплата за комунальні послуги ), тобто, якщо немає гарячої води у квартирі, чи закінчився період опалення, все рівно ПТН нараховується, вписується у розрахунок, та має сплачуватися. Розрахунок ПТН: загальний чи для кожного оселі окремо, мені невідомий. Є споживачі, які мають підписані Договори з КП «Броваритепловодоенергія», а більшість населення ніякий Договор не підписували. Цей ПТН раптово як почався, так і скінчився. Проіснував три роки, але в новий тариф за 2011рік, за 2012 рік вже не вписувався. Питання експертам: для учасників сторін-споживача та вказанного підприємства що є правомірним, обов’язковим, а що ні? Чи можна довести неправомірність дій підприємства, шахрайство, вимагання із споживача сум на нецільове використання, і т.д. та звернутися до суду з позовом (заявою) про відшкодування (повернення) цих сум споживачеві? Яку можна використати нормативно-правову базу для подання позову, та законного вирішення такого питання?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: