Якщо ліцензіат – теплопостачальне підприємство обслуговує менше 30 тис. споживачів – то тарифи йому встановлює відповідна міська або селищна рада. Якщо ця цифра більша – тариф встановлюється Нацкомпослуг. Якщо Ви вважаєте тариф завищеним – Ви маєте право замовити судово-економічну експертизу в рамках судового позову та довести завищення витрат. Питання лічильників регулюються Правилами користування тепловою енергією, затвердженими постановою КМУ №1198 від 03.10.2007 року. Відповідно до п. 18 цих Правил, прилади комерційного обліку теплової енергії в чинній системі теплопостачання, які використовуються для розрахунків за теплову енергію між теплопостачальною організацією та споживачем, повинна придбати і встановити теплопостачальна організація за умови, що такі витрати передбачені в договорі. Якщо використовуються інші джерела фінансування придбання та встановлення приладів комерційного обліку, то відносини між теплопостачальною організацією та споживачем визначаються окремою угодою відповідно до законодавства.