29 Вересня 2024 p.
Питання та відповіді

Тепло за договором нам постачає КП «Озерне». Але батареї у квартирі практично холодні. При пред'явленні претензій відповідь наступна: «У нас не тиск добрий, це проблема не наша. Ми відповідаємо тільки за те тепло, яке підводиться до будинку. А за будинкові системи відповідає ДУ №3». ДУ №3, у свою чергу, всі заявки приймає,  перерахунок роблять. Чи можна в судовому порядку домогтися того, щоб нам зменшили тариф за неякісне опалення? Чи так і доведеться, постійно рбити перерахунки?

Якщо ДУ №3 здійснюють перерахунок за неякісно надані послуги, то згідно чинного законодавства їх дії правомірні. Очевидно для того, щоб у внутрішній системі опалення була циркуляція потрібна заміна насосного обладнання, на що коштів у ДУ №3 в тарифі не закладено. Вихід один – мешканцям будинку придбати відповідне обладнання для підвищення тиску теплоносія та здати його в оренду ДУ №3.   

Відправити
Друкувати
КП «Броваритепловодоенергія» ввело тариф на теплову енергію для населення і плату за одиницю приєднанного теплового навантаження - ПТН, цей тариф був невід’ємною частиною комунального тарифу, входив у загальний тариф, сплачувався не окремо від сплати за послуги з водопостачання та опалення, та який було необхідно сплачувати щомісячно з кожного житлового помешкання (комунальної та приватної форм власності) незалежно від площі чи об’єму житла, від кількості зареєстрованих осіб на цій площі, які використовують для своїх потреб централізовану підігріту воду чи опалення. Щомісячна сплата фіксована, не заплатиш, накопичується як борг ( несплата за комунальні послуги ), тобто, якщо немає гарячої води у квартирі, чи закінчився період опалення, все рівно ПТН нараховується, вписується у розрахунок, та має сплачуватися. Розрахунок ПТН: загальний чи для кожного оселі окремо, мені невідомий. Є споживачі, які мають підписані Договори з КП «Броваритепловодоенергія», а більшість населення ніякий Договор не підписували. Цей ПТН раптово як почався, так і скінчився. Проіснував три роки, але в новий тариф за 2011рік, за 2012 рік вже не вписувався. Питання експертам: для учасників сторін-споживача та вказанного підприємства що є правомірним, обов’язковим, а що ні? Чи можна довести неправомірність дій підприємства, шахрайство, вимагання із споживача сум на нецільове використання, і т.д. та звернутися до суду з позовом (заявою) про відшкодування (повернення) цих сум споживачеві? Яку можна використати нормативно-правову базу для подання позову, та законного вирішення такого питання?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: