При якій температурі в житловому приміщенні можна не платити за послуги централізованого опалення? Представники теплопостачального підприємства стверджують, що такий температурний мінімум не встановлено. Чи це правда?
По-перше, для того, щоб не сплачувати за неякісно надані послуги потрібна підстава. Єдиною підставою для здійснення перерахунку за неякісно надані послуги, згідно ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», є акт-претензія, яка оформлена належним чином. По-друге, відповідно до Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, у разі ненадання їх або надання не в повному обсязі та зниження якості (постанова КМУ №151 від 17.02.2010 року) плата не стягується тоді, коли температура в кімнатах нижча за 12С. Якщо температура в діапазоні 12-18С – нараховується зниження плати на 5% за кожний градус зниження.
