Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

03 Вересня 2025 p.

Питання та відповіді

Якщо не укладено договір на утримання будинку, чи мають право нараховувати оплату за його утримання?

Згідно ч. 1 ст. 19 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» відносини між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах. Згідно ст. 20 цього ж Закону споживач зобов’язаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору. Тобто, укласти договір – це Ваш як споживача святий обов’язок. Відсутність укладеного договору шкодить перш за все Вам, шановний дописувач. Адже без нього, чи з ним, а Ви продовжуєте мешкати у багатоквартирному житловому будинку, в якому їздить ліфт, вивозиться сміття працюють двірники. Тому нараховувати Вам будуть незалежно від укладання договору, тому що правовідносини виникли із факту Вашого проживання (права власності) на відповідне житло.

Відправити

Друкувати

Якщо напруга в мережі коливається від 162 до 250 Вольт, а в договорі зазначено 220 (плюс мінус) 10%, то хто відповість за спалені електроприлади? Адже повинен бути хоч якийсь порядок!

Допоможіть, будь ласка, розібратися в такому питанні: хто несе відповідальність за затоплення квартири у випадку несправності вхідного вентиля, котрий знаходиться в санвузлі власника квартири на відвітленні від стояка холодної води багатоквартирного 14-поверхового будинку? Заподіяно шкоду як власнику квартири, де сталася протікання, так і власнику перукарні, розташованої поверхом нижче.

Я, звернувся в ЖЕК, щоб мені підготували та надіслали на мою адресу договір про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкової території. Після ознайомлення з надісланим мені договором, я написав та надіслав заяву, в якій зауважив невідповідність цього договору до змісту типового договору затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.05.2009р. №529, а також зазначив щодо порушення обо'виязкових умов договору між виконавцем та споживачем. В отриманій мною відповіді з ЖЕКу було відмовлено щодо внесення змін до договору, оскільки, як зауважив ЖЕК, споживач зобовязаний укласти договір підготовлений виконавцем. Я вдруге звернувся в Жек з заявою про зміни до договору до якої долучив підписаний договір з протоколом розбіжностей. Після чого я в котре отримав необгунтовану відмову про внесення змін до договору. Прошу Вашої поради щодо подальших моїх дій стосовно захисту моїх прав та інтересів.

Нам приходять дуже великі рахунки за електроенергію. І такими вони стали після заміни всіма мешканцями будинку лічильників. Скажіть, будь ласка, чи маємо ми право змінити лічильник на новий і такий, якому ми можемо довіряти (без дистанційного зняття показників)? І яким чином можна це зробити? Ми вже звертались з цим питанням, але нам повідомили, що можуть замінити лічильник тільки на таку ж модель.

Підкажіть, будь ласка, як вплинути на галасливих сусідів, коли вже вмовляння і прохання не допомагають?

Підкажіть, будь ласка, як змусити споживача, який проживає в неприватизованій п'ятикімнатній квартирі з неповнолітніми дітьми, сплачувати за житлово-комунальні послуги? Заборгованність за послуги ЖЕКу складають понад 18 тис. грн, за послуги тепломережі понад 30 тис. грн. Міським судом задовольняються позови про стягнення заборгованості. Державні виконавці повертають виконавчі листи стягувачу, мотивуюючи, що: офіційно не працює, пенсію не отрмує, іншої власності та майна, на яке може бути стягнення не має. Що можна зробити в такий ситуації?

Як приватизувати земельну ділянку під будинками, в яких створені об’єднання співвласників багатоквартирних будинків, якщо вона знаходиться на балансі селищної ради?

Проживаючи в приватному секторі, чи маю я право користуватися шлангом для поливу городу при встановленому та офіційно оформленому водомірі?

1 2 3 456 7...29 30 31

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: