03 Травня 2024 p.
Питання та відповіді

Звертаюсь за допомогою щодо врегулювання питання «заборгованості» по енергоспоживанню. 05.07.2012 моїми батьками (статус «діти війни») отримано повідомлення про припинення енергопостачання (РЕ «Західний» м. Київ) на підставі нібито заборгованості у більш як 300 грн. Сума не космічна, але необхідно враховувати, що за увесь час проживання у даному помешканні ретельно заповнювались квитанції та сплачувались послуги. 05.07. зареєструвалась на сайті www.mega-billing.com. Отримала можливість переглянути внесені данні за період з 2003 року. Спостерігається дивна картина: за період останніх 3,5 років сальдо позитивне, але у період з червня 2008 року - жодний платіж не відповідає кількості спожитих кВт/г електроенергії. Більш того – за деякі місяці 2005-2006 років відсутні покази лічильника, надані Абонентом, а є лише, так би мовити, середній показник. Нажаль, всі квитанції починаючи з 2003 та до січня 2009 року відсутні. Прохання підказати: 1) чи є унормована підстава зберігання квитанцій 3,5 роки; 2) чи можна обґрунтувати неправомірність нарахування боргу саме на підставі відсутності актів звірки та паперових носіїв.

Загальний строк позовної давності, встановлений ст. 257 Цивільного кодексу України, становить 3 роки. Якщо період виникнення заборгованості 2005-2008 роки – дана заборгованість перебуває за межами строку позовної давності, а тому в разі звернення до суду обленерго з позовом про стягнення цієї заборгованості позов не підлягатиме задоволенню. Тим більше, що споживач сплачував лише поточні платежі, факту визнання боргу не було (відсутній акт звірки).

Відправити
Друкувати
Здраствуйте! Вчера горгаз прислал квитанцию на оплату, соответственно по новому тарифу, но эти показания я в телефонном режиме давал за март месяц уже в апреле, так как контролер обычно ходит когда все члены семьи на работе, актов мне никаких не передавали. В зимние месяцы мы экономили газ, выпаливая по 100 куб., а в апреле, учитывая что это весна, исходя из квитанции я выпалил аж 360 куб. Фактически эти показания давались в середине апреля, когда контролер оставил в дверях квитанцию за март, где было указано, что в марте мы использовали 100 м.куб. В телефонном режиме, по другому с контролером увидеться не получалось, так как он приносит обычно квитанции, когда члены семьи все на работе, для их занесения за март месяц, на что контролер пообещал внести изменения. Но к нашему большому удивлению квитанцию за апрель принесли в середине мая где поставили перепал газа как использованный в апреле. Помогите пожалуйста определиться куда можно обратиться об изменении показаний за газ в апреле и соответственно по его оплате! Спасибо!
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: