03 Травня 2024 p.
Питання та відповіді

Звертаюсь за допомогою щодо врегулювання питання «заборгованості» по енергоспоживанню. 05.07.2012 моїми батьками (статус «діти війни») отримано повідомлення про припинення енергопостачання (РЕ «Західний» м. Київ) на підставі нібито заборгованості у більш як 300 грн. Сума не космічна, але необхідно враховувати, що за увесь час проживання у даному помешканні ретельно заповнювались квитанції та сплачувались послуги. 05.07. зареєструвалась на сайті www.mega-billing.com. Отримала можливість переглянути внесені данні за період з 2003 року. Спостерігається дивна картина: за період останніх 3,5 років сальдо позитивне, але у період з червня 2008 року - жодний платіж не відповідає кількості спожитих кВт/г електроенергії. Більш того – за деякі місяці 2005-2006 років відсутні покази лічильника, надані Абонентом, а є лише, так би мовити, середній показник. Нажаль, всі квитанції починаючи з 2003 та до січня 2009 року відсутні. Прохання підказати: 1) чи є унормована підстава зберігання квитанцій 3,5 роки; 2) чи можна обґрунтувати неправомірність нарахування боргу саме на підставі відсутності актів звірки та паперових носіїв.

Загальний строк позовної давності, встановлений ст. 257 Цивільного кодексу України, становить 3 роки. Якщо період виникнення заборгованості 2005-2008 роки – дана заборгованість перебуває за межами строку позовної давності, а тому в разі звернення до суду обленерго з позовом про стягнення цієї заборгованості позов не підлягатиме задоволенню. Тим більше, що споживач сплачував лише поточні платежі, факту визнання боргу не було (відсутній акт звірки).

Відправити
Друкувати
Я, звернувся в ЖЕК, щоб мені підготували та надіслали на мою адресу договір про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкової території. Після ознайомлення з надісланим мені договором, я написав та надіслав заяву, в якій зауважив невідповідність цього договору до змісту типового договору затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.05.2009р. №529, а також зазначив щодо порушення обо'виязкових умов договору між виконавцем та споживачем. В отриманій мною відповіді з ЖЕКу було відмовлено щодо внесення змін до договору, оскільки, як зауважив ЖЕК, споживач зобовязаний укласти договір підготовлений виконавцем. Я вдруге звернувся в Жек з заявою про зміни до договору до якої долучив підписаний договір з протоколом розбіжностей. Після чого я в котре отримав необгунтовану відмову про внесення змін до договору. Прошу Вашої поради щодо подальших моїх дій стосовно захисту моїх прав та інтересів.  
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: