Шукала норми комунальних послуг і знайшла тільки ті, що діють у Росії (норми тепла в житлі, норми вологості і т.п.) А яким українським документом все це офіційно встановлено?
В українському законодавстві немає єдиного кодифікованого нормативного акту, який би встановлював нормативи, яким повинні відповідати житлово-комунальні послуги. Наприклад, є окремий ГОСТ 2874-82. Вода питна. Гігієнічні вимоги і контроль за якістю, є окремий ДСТУ ISO 6974-3:2007 Природний газ тощо. Для визначення відхилень від нормативів послуг діє постанова КМУ від 17.02.2010 року №151 «Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості».
