05 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

У нас з під'їзду вкрали залізні двері. Звернувшись до ЖЕКу з проханням встановити нові двері, керівництво ЖЕКу відмовило, пояснивши це тим, що у мешканців є борги і поки їх не погасять двері не поставлять. Що робити?

По - перше, регулярно сплачувати  за надані ЖЕКом послуги з утримання будинку та прибудинкової території. По-друге, озброюватися знаннями норм законодавства України і захищатися. Законом України № 1875-ІV «Про житлово-комунальні послуги» не передбачено право притримання, тобто тимчасового (до погашення боргу) невиконання своїх зобов’язань) виконавцем (ЖЕком) перед споживачем. Тому описані Вами дії ЖЕКу – це лише психологічна атака, спрямована на погашення боргу. В разі якщо ВИ не заборгували і є сумлінним споживачем – Ви можете оскаржити бездіяльність ЖЕКу в суді. 

Відправити
Друкувати
У відповідності до п.6 розділу 1 статті 20 «Закону України Про житлово-комунальні послуги» №1875-IV від 24 червня 2004 року (зі змінами і доповненнями): «...Споживач має право 6) на несплату вартості житлово-комунальних послуг за період тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім'ї при відповідному документальному оформленні, а також за період фактичної відсутності житлово-комунальних послуг, визначених договором у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України». Прошу Вас навести вичерпний перелік прикладів ТИМЧАСОВОЇ ВІДСУТНОСТІ та/або надати назву, номер та дату документа, що регулює такий перелік. Для прикладу: чи є ТИМЧАСОВОЮ ВІДСУТНІСТЮ, в розумінні вищенаведеної статті, перебування споживача у довготерміновому відрядженні, підтверджене документами у відповідності до правил ведення бухгалтерського обліку на підприємстві (Наказ, посвідчення на відрядження, відмітки в закордонному паспорті при відрядженні закордон)?
На наше подвір'я 3-хповерхового житлового будинку у центрі міста виходить глуха стіна 2-хповерхового нежитлового будинку з сусідньої вулиці. Віддаль від наших вікон до цієї стіни близько 6 м. Вчора до нас завітав новий власник цього нежитлового будинку і сказав,що планує перевести його до житлового фонду та хоче пробити вікно прямо навпроти нашого вікна. Ми не даємо згоди. Він пробував запропонувати компенсацію. Ми відмовилися. Справа в тому, що ми мешкаємо на 1-му поверсі. Кімната, вікно якої виходить на подвір'я - прохідна, вузька (як вагон трамваю) і завжди темна. Тому, щоб у кімнату попадали хоч якесь, ми ніколи не зашторюємо вікно. Якщо прямо перед нами буде вікно - ми будемо жити у постійній темряві. До того ж тільки недавно, коли сусіди поставили решітки, перестали красти білизну, яка сушиться на балконі. Прошу сказати, чи існують норми, які б забороняли пробивати вікна у капітальній (несучій) стіні існуючої забудови без згоди сусідів.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: