12 Січня 2026 p.
Питання та відповіді

КП «Вода Донбасу» не видає технічні умови на заміну

лічильника холодної води

, так як немає можливості його встановити в горизонтальному положенні. Чи правомірні їхні дії?

27.06.2008 року наказом № 190 Міністерства житлово-комунального господарства України затверджені Правила користування системами центрального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, які визначають порядок користування системами централізованого комунального постачання та водовідведення.
 
Згідно з п. 4.3 даних Правил, технічні умови видаються з урахуванням потужностей споруд; пропускної спроможності мереж, із забезпеченням умов для проектування вводу; місця підключення; місця розташування водомірного вузла.
 
Отже, в Правилах 2008 року передбачене право водопостачального підприємства визначати місце розташування водомірного вузла.

В будь-якому випадку Ви можете оскаржити в суді дії КП «Вода Донбасу» по відмові у виданні Вам технічних умов, оскільки Ви як споживач маєте право обрати для себе будь-який вид споживання послуги водопостачання: або за обліком або за нормативним споживанням. Крім цього, якщо раніше лічильник у Вас перебував у вертикальному положенні і водопостачальне підприємство з цим погодилося шляхом його пломбування – воно само визнало правомірність встановлення лічильника саме таким способом. Просто можливо в цій ситуації Вас наштовхують на здійснення переносу водопровідного вводу, а для цього потрібен проект, який за додаткові кошти Вам виготовить «Вода Донбасу».

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: