08 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Чи повинно Теплокомуненерго проводити заміну зношенних труб, радіаторів в багатоповерхових будинках безкоштовно з матеріалів, придбаних жильцями багатоповерхівки? Чи входять ці послуги в оплату за опалення?

Все, що зобов’язано Теплоенерго робити має бути записано в розділі «Обов’язки виконавця» Договору на надання послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання, який укладається з кожним мешканцем або з колективним споживачем – ЖБК або ОСББ. Прочитайте уважно укладений між Вами та Теплокомуненерго договір – якщо там питання ремонтів з матеріалів споживача не врегульоване – запропонуйте укласти окремий договір про спільну діяльність щодо ремонтів.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: