Чи повинно Теплокомуненерго проводити заміну зношенних труб, радіаторів в багатоповерхових будинках безкоштовно з матеріалів, придбаних жильцями багатоповерхівки? Чи входять ці послуги в оплату за опалення?
Все, що зобов’язано Теплоенерго робити має бути записано в розділі «Обов’язки виконавця» Договору на надання послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання, який укладається з кожним мешканцем або з колективним споживачем – ЖБК або ОСББ. Прочитайте уважно укладений між Вами та Теплокомуненерго договір – якщо там питання ремонтів з матеріалів споживача не врегульоване – запропонуйте укласти окремий договір про спільну діяльність щодо ремонтів.