06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Згідно з рішенням Державного комітету України з питань Технічного регулювання та споживчої політики №2-2011 від 27.04.2011 року лічильник гарячої води багатотарифний «АРХИМЕД» занесений до Державного реєстру засобів вимірювальної техніки за номером У3147-11. Я звернувся до ЖЕКу (м. Київ) з проханням встановити в квартирі, де я проживаю з сім'єю, вищевказаний лічильник (придбаний за власні кошти) та прийняти на облік. Але мені відмовили з посиланням на те, що будинок не облаштований загальнобудинковим багатотарифним лічильником гарячої води і в жодній із квартир будинку не встановлені аналогічні лічильники. Прошу підтвердити законність дій ЖЕК або ж їх спростувати.

Згідно п. 10 постанови КМУ № 630 від 21.07.2005 року оплата послуг за показаннями  квартирних  засобів  обліку провадиться  лише  у  разі здійснення обліку в усіх точках розбору холодної та  гарячої  води  у  квартирі  незалежно  від  наявності засобів обліку на вводах у багатоквартирний будинок. Таким чином, Ви маєте право оскаржити дії ЖЕКу щодо відмови у встановленні лічильника в суді.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: