08 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Звертаюсь до Вас із такою проблемою. В травні 2014 поставила лічильники на гарячу та холодну воду в квартирі бабусі, яка є інвалідом Великої вітчизняної війни. Ставив сантехнік з ЖЕК-107 (до речі за великі кошти, але письмової домовленості не було). Лічильник холодної води зламався вже в жовтні. Підкажіть, як бути в такій ситуації і хто має його замінювати і повіряти, адже працівники ЖЕКу не звернення не реагують?

Згідно п. 9 Постанови КМУ № 630 від 21.07.2005 року у квартирі (будинку садибного типу) роботи з установлення засобів обліку води і теплової енергії (далі - квартирні засоби обліку) проводяться спеціалізованою організацією, виконавцем, виробником чи постачальником за рахунок коштів споживача. Відтак і ремонт та заміна лічильника на новий відбувається за рахунок споживача. Повірка жодного відношення до ремонту не має, це інший технологічний процес.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: