Щоб кудись скаржитись, а тим більше звертатися до судом за пошуком справедливості необхідно мати на руках документальне підтвердження дій Ваших по повірці лічильника та дій водоканалу по встановленню лічильника саме там, де хочуть вони. Юридичною мовою це означає, що по-перше, Ви повинні мати сертифікат відповідності та придатності лічильника після повірки від центру стандартизації, метрології та сертифікації або іншої ліцензованої фірми, яка здійснювала повірку лічильника, по – друге, письмову вимогу «Луганськ-вода» про зміну розташування лічильника, нові технічні умови на встановлення лічильника або змінений проект влаштування вузла обліку. Якщо ці документи відсутні, а погрози Водоканалу носять усний характер – такі вимоги є незаконними, а в разі відключення Вас від водопостачання потрібно звернутися до прокуратури.