У приватному будинку я живу з сестрою і бабусею інвалідом 2 групи, дитиною війни. Кожні 3 роки у нас виникає проблема з компанією «Луганськ-вода». Скажіть, чи правомірні дії компанії, якщо вона відмовляється встановлювати споживачу технічно справний сертифікований лічильник води? У якому законі описано, як і де повинен встановлюватися лічильник води у приватному секторі? Чи зобов'язані ми ставити лічильник за двором?
Щоб кудись скаржитись, а тим більше звертатися до судом за пошуком справедливості необхідно мати на руках документальне підтвердження дій Ваших по повірці лічильника та дій водоканалу по встановленню лічильника саме там, де хочуть вони. Юридичною мовою це означає, що по-перше, Ви повинні мати сертифікат відповідності та придатності лічильника після повірки від центру стандартизації, метрології та сертифікації або іншої ліцензованої фірми, яка здійснювала повірку лічильника, по – друге, письмову вимогу «Луганськ-вода» про зміну розташування лічильника, нові технічні умови на встановлення лічильника або змінений проект влаштування вузла обліку. Якщо ці документи відсутні, а погрози Водоканалу носять усний характер – такі вимоги є незаконними, а в разі відключення Вас від водопостачання потрібно звернутися до прокуратури.
