08 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Чи є закон, який зобов'язує громадян до 20 числа щомісяця повідомляти водоканал дані, тобто показання лічильника які встановлені в квартирі? Я свідчення лічильника не завжди можу продиктувати по телефону, і тоді мені водоканал нараховує в квитанцію кількість прописаних членів моєї сім'ї в квартирі, чи мають вони право так нараховувати, адже лічильники встановлені? 

Згідно п. 14 постанови КМУ №630 від 21.07.2005 року, якою затверджено Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, показання квартирних засобів обліку знімаються споживачем щомісяця. Згідно п. 18 цих же Правил №630 плата за послуги вноситься не пізніше 20 числа місяця, що настає за розрахунковим, якщо договором не встановлено інший строк. Тобто, нарахування здійснється водоканалом в період до 20 числа кожного місяця, відтак споживач з метою об'єктивного нарахування зобовязаний повідомляти показники лічильника, щоб не сплатити зайвого. 

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: