06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Компанії, що надають послуги з газо-, водозабезпечення і послуги водовідведення  найчастіше «приписують» борги своїм клієнтам. Наприклад, інспектор газової служби перевірив показники лічильника, а в районному відділенні виставлений зовсім інший рахунок. Таким чином, є підстава говорити заборгованість, але замість того, щоб розібратися в ситуації, чуємо: «Ви оплачуйте, а потім перерахуємо». Скажіть, будь ласка, як з цим боротися? Як бути, якщо не встановлені засоби обліку споживання (води, тепла тощо)?

Перш за все, необхідно встановити лічильники холодної та гарячої води. Це дасть змогу об’єктивно сплачувати за послуги, які спожиті фактично, а також суттєво зменшити витрати на оплату за комірне. 
 
Друге, відповідно до Конституції України (ст. 55) права і свободи людини і громадянина захищаються судом. Якщо у Вас є всі належні та допустимі докази неправомірності дій представників газових, комунальних, інших служб – потрібно подавати позов до суду. Однак, пам’ятайте, що відповідно до ст. 10 ЦПК України кожна сторона повинна довести свої позовні вимоги певними доказами (в наявності повинні бути акти перевірки лічильників минулих років, акт який оскаржується, показання свідків, платіжні квитанції про сплату комунальних послуг, копії договорів з комунальними підприємствами).

Відправити
Друкувати
Підкажіть, як діяти в такій ситуації: я купив квартиру у вересні 2012 року і проживаю в ній з того ж моменту, але для укладення договорів ні в ЖЕК, ні в водоканал не звертався. У серпні 2014 року я прийшов до відділу збуту водоканалу і звернувся з заявою, в якій просив переоформити договір, який був укладений між водоканалом та попереднім власником квартири, на себе. Додатками до заяви були: витяг з Державного реєстру правочинів від 2012 року, витяг про Державну реєстрацію прав від 2012 року та копія договору купівлі-продажу квартири від 2012 року. До серпня 2014 року я не був зареєстрований за адресою, по якій придбав квартиру. Попередній власник виписався перед продажем квартири, лічильники на воду відсутні, тому нарахувань за воду не було. Однак при укладенні договору з водоканалом мені було виставлено борг з вересня 2012 року, тобто з моменту оформлення договору купівлі-продажу квартири. Чи є правомірними дії водоканалу по нарахуванню мені боргу з вересня 2012 року, якщо договір про надання населенню послуг з водопостачання та водовідведення було укладено між мною та водоканалом лише у серпні 2014 року?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: