09 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Ми живемо у приватному секторі і хочемо підвести воду від міського водопроводу. У водоканалі відповіли, що вони траншеї для розміщення труб не копають, а звертатись лише у приватні фірми. Чи входить у обов'язки водоканалу за зверненням громадян виконання робіт як копання траншей, розміщення труб і т.д.?

Маючи ліцензію на централізоване водопостачання та водовідведення Ваш місцевий водоканал обслуговує лише ті мережі, які є в нього на балансі. Щоб під єднатися до систем централізованого водопостачання та водовідведення Вам необхідно звернутися до Водоканалу із заявою про видачу технічних умов на таке приєднання. Виконання технічних умов є обов'язковим при розробленні проектів на об'єкти будівництва. Будівництво трубопроводу згідно замовленого Вами проекту має право здійснювати лише ліцензована організація. Водоканал має право лише технічного нагляду за процесом будівництва та після його закінчення приймає збудований трубопровід в експлуатацію, а потім під’єднує його до системи централізованого водопостачання. 

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: