07 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Порекомендуйте, будь ласка, як правильно поступати в такій ситуації: Водоканал виставив рахунок на велику суму, це штрафні нарахування з якими ми не погоджуемося та вважаемо не законими. Водоканал вимагае оплатити рахунок в 10 дений термін або погрожуе відрізати воду, як зазвичай. Порекомендуйте, як правильно діяти, як можно оскаржити рахунок, в яких органах, чи можливо не сплачувати рахунок та подавати в суд, чи краще оплатити рахунок, щоб уникнути відрізання води, а потім вже подавати в суд, прокуратуру або еще кудись.

Якщо Ви маєте на руках всі належні і допустимі письмові докази неправомірності нарахування Вам за спожити послуги водоканалу, то Вам просто необхідну звернутися до міського (районного) суду за місцем Вашого проживання з позовом про зобов’язання здійснити перерахунок за неякісно надані послуги, переписка з чиновникам в цьому випадку малоефективна.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: