06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Посилаючись на нормативні акти, повірка лічильників проходить за рахунок виконавця. Але юрист водоканалу говорить, що вони не заклали в тарифи, які ніби-то їм не дають змінити, хоча тариф на воду останній раз змінювали в березні 2012 року. Як мені споживачу бути, везти цей лічильник на повірку і платити, чи судова тяганина, при якій, як каже юрист, (залякує) водоканал роками не повертає кошти? Як правильно вирішити це питання?

Водоканали керуються роз’ясненнями Національної комісії, що здійснює державне регулювання в сфері комунальних послуг від 16.11.2012 року, згідно яких демонтаж, повірка, ремонт, монтаж після повірки квартирних лічильників питної або гарячої води, можуть здійснюватись водопостачальним підприємством, яке має ліцензія на централізоване водопостачання та водовідведення і яке не є виконавцем послуг, тільки за умови укладання окремих договорів на надання таких послуг із обов’язковим визначенням вартості та джерела відшкодування відповідних витрат.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: