06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Проконсультуйте, будь-ласка, якими нормативно-правовими актами регулюється ціна на гарячу воду для підприємців та юридичних осіб. ЖЕК рахує вартість підігріву гарячої води по ціні опалення 707грн.

 

Відповідно до листа НКРЕ України від 17.09.2010 року № 5881/23/17-10 «Щодо розподілу обов’язків» тарифи на централізоване постачання гарячої води встановлюються органами місцевого самоврядування кінцевим споживачам з урахуванням тарифів на теплову енергію (виробництво, транспортування, постачання) та річних норм споживання теплової енергії, встановлених НКРЕ (НКРРКП).

Таким чином, якщо Ви не погоджуєтеся з правильністю нарахування за підігрів гарячої води, Вам необхідно в порядку, встановленому Законом України «Про доступ до публічної інформації» звернутися до місцевої ради або виконкому із запитом про отримання копії рішення про встановлення тарифів на централізоване постачання гарячої води. У випадку, якщо ЖЕК неправомірно застосовує це рішення і нараховує більшу плату – сміливо звертатися до суду з вимогою про перерахунок плати та стягнення збитків.

 

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: