06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Чи зобов'язаний я, для укладання договору про поставку води та послуг водовідведення (багатоквартирний будинок) звертатися в абонентський відділ, якщо згідно п.8 «Правил надання населенню послуг з водо-теплопостачання та водовідведення» договір укладається виконавцем за його ініціативою? Відповідно до Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» 113/98ВР від 10.06.2012г. ст.28 «Перевірка засобів вимірювальної техніки» - перевірка, демонтаж, транспортування та монтаж лічильника води здійснюються за рахунок підприємств і організацій, які надають послуги. Чи правомірна заява директора Департаменту - «У зв'язку з тим, що дані роботи не включені в тариф, перевірка квартирних лічильників здійснюється за рахунок мешканців?

Згідно ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов’язаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг із виконавцем на підставі договору, який підготовлено виконавцем згідно Типового договору, затвердженого Кабінетом Міністрів України. 
 
Згідно роз’яснення Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері комунальних послуг від 16.11.2012 року, діяльність з надання послуг централізованого водопостачання та водовідведення закінчується на межі балансової належності мереж виробника та споживача. Діяльність у багатоквартирному будинку – неліцензований вид діяльності, тому витрати на її здійснення не можуть бути включені до тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення, оскільки згідно  постанови  Кабінету Міністрів України від 01/06/2011 №869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги» витрати з періодичної повірки обслуговування і ремонту засобів обліку води, які є власністю фізичної особи-споживача, не включаються до складу тарифів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення. Щоправда, згідно цього ж Роз’яснення НКДРКП від 16.11.2012 року підприємство-ліцензіат може працювати у багатоквартирному будинку на договірній основі, але за умови, як мінімум, беззбитковості такої діяльності. Тобто, якщо зі споживачем, укладено відповідний договір (у т.ч. на виконання робіт з обслуговування внутрішньобудинкових мереж водопостачання та водовідведення, демонтаж, повірку, ремонт, монтаж після повірки квартирних лічильників питної або гарячої води, зняття показань з квартирних лічильників, ведення особових рахунків по квартирах, збір платежів безпосередньо від абонентів через банківські установи тощо), у ньому має бути зазначено вартість, джерело відшкодування відповідних витрат, порядок контролю за виконанням робіт та здійсненням розрахунків.

Відправити
Друкувати
Раніше я неодноразово зверталася до керівництва ЖЕКу з приводу знесення перегородки, встановленої незаконно сусідами на сходовій клітині, що є сумісною власністю. Одного разу мешканцям-порушникам було надано припис про необхідність демонтажу встановленої перегородки. Інші запити були без відповіді. Ніяких заходів з боку порушників не було зроблено. За встановленою перегородкою знаходиться лічильник електроенергії на мою квартиру (до якого у мене не має доступу), перегородка встановлена на відстані 15 см. від моїх вхідних дверей, що є грубим порушенням правил пожежної безпеки. На звернення через сайт КМДА КБУ «Контактний центр міста Києва 1551» відповіли, що за наслідками розгляду мешканці вказаної квартири не надають свої паспортні та інші дані працівникам ЖРЕО для складання адміністративного протоколу. Підкажить, будь ласка, яким чином можна впливати на сусідів у такій ситуації? Хто може зупинити це беззаконня?  
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: