06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Я живу в Голосіївському районі Києва. У наш будинок після загального відключення, гарячу воду подали 18 вересня. При цьому близько 7 днів вода була температурою 60 градусів, потім температура знизилася до 45, а днів через 3 температура води знизилася до 10 градусів. На всі звернення в ЖЕК, «Київенерго», КМДА - йде одна відповідь: в нашому будинку порушена циркуляція подачі води. При цьому, якщо стікає вода в крані гарячої води протягом 40 хвилин - температура не піднімається. У мене таке запитання: чи схожа описана мною ситуація на порушення циркуляції подачі води в будинку чи це йде економія нагріву води або «Київенерго» на котельню, або вже сама котельня не дає на будинок нормальну температуру для нагріву води?

Очевидно, що у Вашому випадку потрібно встановлювати насос підвищувального тиску, це дасть можливість забезпечити нормальну  циркуляцію гарячої води. Щоб не платити зайвого за неякісну гарячу воду Вам необхідно скористатися нормою ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та оформити належними чином акт-претензію до виконавця послуги, який зобов’язаний здійснити перерахунок і зменшити плату.

Відправити
Друкувати
Підкажіть, як діяти в такій ситуації: я купив квартиру у вересні 2012 року і проживаю в ній з того ж моменту, але для укладення договорів ні в ЖЕК, ні в водоканал не звертався. У серпні 2014 року я прийшов до відділу збуту водоканалу і звернувся з заявою, в якій просив переоформити договір, який був укладений між водоканалом та попереднім власником квартири, на себе. Додатками до заяви були: витяг з Державного реєстру правочинів від 2012 року, витяг про Державну реєстрацію прав від 2012 року та копія договору купівлі-продажу квартири від 2012 року. До серпня 2014 року я не був зареєстрований за адресою, по якій придбав квартиру. Попередній власник виписався перед продажем квартири, лічильники на воду відсутні, тому нарахувань за воду не було. Однак при укладенні договору з водоканалом мені було виставлено борг з вересня 2012 року, тобто з моменту оформлення договору купівлі-продажу квартири. Чи є правомірними дії водоканалу по нарахуванню мені боргу з вересня 2012 року, якщо договір про надання населенню послуг з водопостачання та водовідведення було укладено між мною та водоканалом лише у серпні 2014 року?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: