06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Я живу в Голосіївському районі Києва. У наш будинок після загального відключення, гарячу воду подали 18 вересня. При цьому близько 7 днів вода була температурою 60 градусів, потім температура знизилася до 45, а днів через 3 температура води знизилася до 10 градусів. На всі звернення в ЖЕК, «Київенерго», КМДА - йде одна відповідь: в нашому будинку порушена циркуляція подачі води. При цьому, якщо стікає вода в крані гарячої води протягом 40 хвилин - температура не піднімається. У мене таке запитання: чи схожа описана мною ситуація на порушення циркуляції подачі води в будинку чи це йде економія нагріву води або «Київенерго» на котельню, або вже сама котельня не дає на будинок нормальну температуру для нагріву води?

Очевидно, що у Вашому випадку потрібно встановлювати насос підвищувального тиску, це дасть можливість забезпечити нормальну  циркуляцію гарячої води. Щоб не платити зайвого за неякісну гарячу воду Вам необхідно скористатися нормою ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та оформити належними чином акт-претензію до виконавця послуги, який зобов’язаний здійснити перерахунок і зменшити плату.

Відправити
Друкувати
Новобудова, багатоповерхівка, 2-а частина будинку. До будинку підведені електроенергія, газ, вода холодна (автономне опалення). Квартири передані забудовником за актом прийому-передачі мешканцям. Щодо електроенергії та газу укладені договори з відповідними організаціями, облік опломбований. Вода підведена, але не подається. Міськводоканал відмовляє в укладенні договору, мотивують законом про ЖКГ, що вони зобов'язані укладати договори тільки з приватним сектором і відправляють до ЖЕКу. ЖЕК, з яким укладено договір на обслуговування комунікацій водозабезпечення та водовідведення так само відмовляє в укладенні договору, пояснюючи тим, що вони не торгують водою, а також - не є балансоутримувачами будинку. Балансоутримувач будинку - забудовник також відмовляє, так як не торгує водою і пропонує єдиний вихід - розбити наметове містечко біля ЖЕКу. Міська влада підтримують ЖЕК і пропонують організувати таке ж містечко, але біля міськводоканалу. Замкнуте коло, не можемо вселитися у придбані квартири. Варто зазначити, що у першу частину 9-ти поверхівки воду подає міськводоканал.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: