08 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Згідно Постанови КМ №409 від 06.08.2014 з 01.10.2014 моїй мамі, як вдові ветерана МВС, встановлена соціальна норма на централізоване постачання холодної води та водовідведення в розмірі 4 куб. м на місяць. Ми заощаджуємо на воді, використовуючи 10 куб. м в місяць за лічильником на 4 особи. Мама, як пільговик, не використовує пільгу на 1,5 куб. м води в місяць,бо наш водоканал ділить загальне місячне використання на чотирьох. Чи правильно це? Який сенс нам економити воду?

Згідно роз’яснення Мінрегіону України, постановою Кабінету Міністрів України від 06.08.2014 № 409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» встановлені єдині для всієї України соціальні нормативи користування послугами, на які надаються пільги та субсидії: - з централізованого постачання холодної води – 2,4 куб. метра на одну особу на місяць (за наявності централізованого постачання гарячої води), 4,0 куб. метрів на одну особу на місяць, за відсутності централізованого постачання гарячої води; - з централізованого постачання гарячої води – 1,6 куб. метра на одну особу на місяць; - з централізованого водовідведення – 4,0 куб. метрів на одну особу на місяць. Зазначені нормативи встановлено за середніми нормами фактичного споживання послуг. Порядок визначення частки спожитого об'єму води у разі встановлення квартирних засобів обліку води для осіб, які отримують пільги, здійснюється відповідно до абзацу третього пункту 22 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630. За таких умов, у разі підтвердження пільговиком та членами його сім'ї обсягу споживання води 5,0 куб. м. на особу (за квартирними засобами обліку), відшкодування пільг здійснюється в межах соціальних нормативів (4,0 куб.м.), решта оплачується на загальних підставах.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: